Palmschoß / Plose, Italien
FORESTIS Dolomites
A five-star adults-oriented luxury hotel at 1,770–1,800 m on the southern slope of the Plose, directly opposite the Dolomites UNESCO World Heritage massifs above Brixen/Bressanone. It trades as FORESTIS S.r.l. (VAT IT02415780218, REA BZ-177350, share capital €300,000, CIN IT021011A1TM3LER8H) and reported FY2024 turnover of €18.6M with 123 employees. The site's history begins in 1912, when the Austrian monarchy commissioned architect Otto Wagner to build a tuberculosis sanatorium here on the strength of the Plose spring water, mountain air, sunshine hours and mild climate. War and Wagner's death cut the project down to a timber-and-stone retreat that served clergy and convalescents into the 1960s, after which it fell out of use. South Tyrolean hotelier Alois Hinteregger found the building on a walk in the 2000s, his family bought it, and it reopened as the Rosalpina Dolomites hotel in 2009/2010. In July 2020, after a comprehensive rebuild, it reopened as FORESTIS. The hotel is 62 suites: about 20 in the restored historic pavilion at ~50 m², 40 Tower Suites of ~55 m² across three sculptural timber towers modelled on tree trunks and joined to the historic wing by a partly underground passage, and penthouse suites of ~200 m² over two floors with private pool, sauna and open fireplace. Architecture by Armin Sader with the in-house interior team; the property holds Two Michelin Keys and sits in Small Luxury Hotels of the World's Considerate, Finest and Wellbeing collections, where it scores 4.9/5 across ~1,000 reviews. Alongside the hotel the same company operates the FORESTIS Villa — the restored 1912 doctors' residence, 1,200 m² over several floors with five bedrooms, private spa, garden and pool, let exclusively to a single party of up to ten with concierge, butler and private chef — and ODLES LODGE, four free-standing spruce and Swiss-pine chalets of 55–85 m² on its own domain and its own CIN. Non-room revenue is unusually developed for a house of this size. The spa is built on a four-elements/four-trees concept with indoor and outdoor stone pools, saunas, silence rooms, a Wyda (Celtic yoga) room, fitness and treatment rooms, and sells signature treatments and multi-day retreats. The main restaurant is led by executive chef Roland Lamprecht under a 'forest cuisine' philosophy. In mid-2025 the family opened YERA, a separate restaurant carved into the mountainside like a cave, seating guests around a central fire for a fixed 14-course seasonal menu with foraged ingredients and low-alcohol and fermented pairings by forest sommelier Hannes Unterberger; phones and cameras are locked away at reception, guests must be 14 or over, it runs Tuesday to Saturday, and an evening costs €650 per person including all food and drink. YERA has its own domain, its own reservations address and its own gift voucher. Ownership is a family succession in progress: Alois Hinteregger, who found and bought the site, has publicly handed the running of FORESTIS to his son Stefan and Stefan's wife Teresa Unterthiner. The family also owns Hotel Rosental, a three-star house in the village of Lüsen at 972 m, through a separate company. Commercially the four brands run on four different front ends. FORESTIS books through Sabre's SynXis engine on the Small Luxury Hotels chain code; Hotel Rosental books through HGV's Booking Südtirol on a different agency's platform; YERA takes reservations by email from a Webflow site; and gift vouchers for all of it are sold through a single incert shop. There is no guest login, no member area, no app and no published repeat-guest programme anywhere in the group.
Hotel website ↗Technology stack
Marketing, CRM & Direktbuchung 1
Sabre Hospitality / Aven Hospitality (SynXis)
Sabre Hospitality — SynXis
SynXis gehört zu den zwei oder drei weltweit dominierenden Central Reservation Systems der Hotellerie: es hält Raten, Kontingente und Verfügbarkeiten und spielt sie an die Markenwebsite, OTAs, GDS und Telefonkanäle aus; gebündelt mit einer Booking Engine, einem PMS (Property Hub), einem Verkaufsmodul (Retail Studio) und einem einheitlichen Gästeprofil (Guest Experience). Das Unternehmen entstand 1996 als SynXis Corporation, wurde 2005 von Sabre für 41 Mio. USD übernommen und von Sabre an die Private-Equity-Gesellschaft TPG für 1,1 Mrd. USD verkauft; der Abschluss erfolgte am 3. Juli 2025. Am 27. Januar 2026 wurde aus Sabre Hospitality Solutions unter CEO Teresa Mackintosh die Marke Aven Hospitality — sabrehospitality.com leitet inzwischen per 301 auf avenhospitality.com weiter, der kundenseitige Name ändert sich also. Ausgewiesen werden über 35.000 Hotels in 175 Ländern und mehr als 600 Integrationen; im Juli 2023 wurde das britische Unternehmen Techsembly übernommen, ausdrücklich für Hotelgutscheine und E-Commerce im Luxussegment.
Daten, Schnittstellen & Infrastruktur 1
Google Analytics & Tag Manager
Google Tag Manager, Google Analytics, Google Maps, reCAPTCHA
Der Stack aus Googles Web-Analytics (GA4) und Tag-Verwaltung (GTM) — der nahezu universelle Standard auf Hotelwebsites, meist als ein GTM-Container eingerichtet, der GA4, Werbepixel und Consent-Werkzeuge lädt.
Nachfragenetzwerke & Verbünde 3
Booking.com
Booking.com — legacy listing name
Die dominierende Online-Reiseagentur für Unterkünfte in Europa; erhebt auf vermittelte Buchungen Provision, üblicherweise rund 15–20 %.
LTS AG (Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols)
South Tyrol Open Data Hub (LTS)
Betreiber der Südtiroler Infrastruktur für Tourismusdaten und Verfügbarkeiten. LTS ist Lizenzinhaber und führende Quelle für die Stammdaten der Beherbergungsbetriebe, die über den Open Data Hub von IDM Südtirol (tourism.opendatahub.com) veröffentlicht und von suedtirol.info, vinschgau.net und jedem lokalen Destinationsportal weiterverwendet werden. Ebenso liegt darunter MSS (Marketing System Südtirol), die regionale Verfügbarkeits- und Buchungsebene.
HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol)
HGV / Booking Südtirol — Hotel Rosental only
Der Südtiroler Hoteliers- und Gastwirteverband (Schlachthofstraße 59, 39100 Bozen), Territorialorganisation von Federalberghi und FIPE, mit rund 4.500 Mitgliedern. Betreibt Booking Südtirol, die regionale Buchungsplattform, deren Widgets (widget.bookingsuedtirol.com — ein `widget.js` in Version 1, ein `bundle.js` in Version 2 und ein Anfrage-Widget `BookingSüdtirol.Widgets.Enquiry`) auf den Websites der Mitgliedshäuser eingebunden sind, dazu Serviceportale für Lohnabrechnung, Verträge und elektronische Rechnungsstellung.
Mehrere dieser Systeme parallel im Einsatz?
Blue verbindet einen bestehenden Hotel-Stack zu einem Gästeprofil und einem Loyalty-Guthaben über alle Betriebe hinweg — ohne das PMS zu ersetzen.