Palmschoß / Plose, Italie
FORESTIS Dolomites
A five-star adults-oriented luxury hotel at 1,770–1,800 m on the southern slope of the Plose, directly opposite the Dolomites UNESCO World Heritage massifs above Brixen/Bressanone. It trades as FORESTIS S.r.l. (VAT IT02415780218, REA BZ-177350, share capital €300,000, CIN IT021011A1TM3LER8H) and reported FY2024 turnover of €18.6M with 123 employees. The site's history begins in 1912, when the Austrian monarchy commissioned architect Otto Wagner to build a tuberculosis sanatorium here on the strength of the Plose spring water, mountain air, sunshine hours and mild climate. War and Wagner's death cut the project down to a timber-and-stone retreat that served clergy and convalescents into the 1960s, after which it fell out of use. South Tyrolean hotelier Alois Hinteregger found the building on a walk in the 2000s, his family bought it, and it reopened as the Rosalpina Dolomites hotel in 2009/2010. In July 2020, after a comprehensive rebuild, it reopened as FORESTIS. The hotel is 62 suites: about 20 in the restored historic pavilion at ~50 m², 40 Tower Suites of ~55 m² across three sculptural timber towers modelled on tree trunks and joined to the historic wing by a partly underground passage, and penthouse suites of ~200 m² over two floors with private pool, sauna and open fireplace. Architecture by Armin Sader with the in-house interior team; the property holds Two Michelin Keys and sits in Small Luxury Hotels of the World's Considerate, Finest and Wellbeing collections, where it scores 4.9/5 across ~1,000 reviews. Alongside the hotel the same company operates the FORESTIS Villa — the restored 1912 doctors' residence, 1,200 m² over several floors with five bedrooms, private spa, garden and pool, let exclusively to a single party of up to ten with concierge, butler and private chef — and ODLES LODGE, four free-standing spruce and Swiss-pine chalets of 55–85 m² on its own domain and its own CIN. Non-room revenue is unusually developed for a house of this size. The spa is built on a four-elements/four-trees concept with indoor and outdoor stone pools, saunas, silence rooms, a Wyda (Celtic yoga) room, fitness and treatment rooms, and sells signature treatments and multi-day retreats. The main restaurant is led by executive chef Roland Lamprecht under a 'forest cuisine' philosophy. In mid-2025 the family opened YERA, a separate restaurant carved into the mountainside like a cave, seating guests around a central fire for a fixed 14-course seasonal menu with foraged ingredients and low-alcohol and fermented pairings by forest sommelier Hannes Unterberger; phones and cameras are locked away at reception, guests must be 14 or over, it runs Tuesday to Saturday, and an evening costs €650 per person including all food and drink. YERA has its own domain, its own reservations address and its own gift voucher. Ownership is a family succession in progress: Alois Hinteregger, who found and bought the site, has publicly handed the running of FORESTIS to his son Stefan and Stefan's wife Teresa Unterthiner. The family also owns Hotel Rosental, a three-star house in the village of Lüsen at 972 m, through a separate company. Commercially the four brands run on four different front ends. FORESTIS books through Sabre's SynXis engine on the Small Luxury Hotels chain code; Hotel Rosental books through HGV's Booking Südtirol on a different agency's platform; YERA takes reservations by email from a Webflow site; and gift vouchers for all of it are sold through a single incert shop. There is no guest login, no member area, no app and no published repeat-guest programme anywhere in the group.
Hotel website ↗Technology stack
Marketing, CRM et réservation directe 1
Sabre Hospitality / Aven Hospitality (SynXis)
Sabre Hospitality — SynXis
SynXis est l'un des deux ou trois Central Reservation Systems hôteliers dominants au monde : il détient tarifs, stocks et disponibilités et les diffuse vers le site de la marque, les OTA, les GDS et les canaux téléphoniques ; il est associé à un moteur de réservation, à un PMS (Property Hub), à un module de vente (Retail Studio) et à une fiche client unifiée (Guest Experience). L'activité a débuté sous le nom de SynXis Corporation en 1996, a été rachetée par Sabre en 2005 pour 41 M USD, puis cédée par Sabre au fonds de capital-investissement TPG pour 1,1 Md USD, l'opération ayant été bouclée le 3 juillet 2025. Le 27 janvier 2026, Sabre Hospitality Solutions est devenue Aven Hospitality sous la direction de Teresa Mackintosh — sabrehospitality.com redirige désormais en 301 vers avenhospitality.com, le nom visible par les clients change donc. L'entreprise fait état de plus de 35 000 hôtels dans 175 pays et de plus de 600 intégrations, et a racheté en juillet 2023 la société britannique Techsembly spécifiquement pour les bons cadeaux et le commerce en ligne hôtelier destinés au segment du luxe.
Données, intégrations et infrastructure 1
Google Analytics & Tag Manager
Google Tag Manager, Google Analytics, Google Maps, reCAPTCHA
La stack d'analytics web (GA4) et de gestion de balises (GTM) de Google — le standard quasi universel des sites hôteliers, généralement déployé sous forme d'un conteneur GTM unique chargeant GA4, les pixels publicitaires et les outils de consentement.
Réseaux de demande et affiliations 3
Agence de voyage en ligne (OTA)
Booking.com
Booking.com — legacy listing name
L'agence de voyage en ligne dominante pour l'hébergement européen ; elle prélève une commission, généralement de l'ordre de 15 à 20 %, sur les réservations qu'elle génère.
Agence de voyage en ligne (OTA)
LTS AG (Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols)
South Tyrol Open Data Hub (LTS)
Exploitant de l'infrastructure de données et de disponibilités touristiques du Haut-Adige. LTS est titulaire de la licence et source de référence des données d'hébergement publiées via l'Open Data Hub d'IDM Alto Adige (tourism.opendatahub.com) et réutilisées par suedtirol.info, vinschgau.net et chaque portail local de destination. Il sous-tend également MSS (Marketing System Südtirol), la couche régionale de disponibilité et de réservation.
HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol)
HGV / Booking Südtirol — Hotel Rosental only
L'union des hôteliers et restaurateurs du Haut-Adige (Schlachthofstraße 59, 39100 Bolzano), organisation territoriale de Federalberghi et de la FIPE, comptant environ 4 500 adhérents. Elle exploite Booking Südtirol, la plateforme de réservation régionale, dont les widgets (widget.bookingsuedtirol.com — un `widget.js` en version 1, un `bundle.js` en version 2 et un widget de demande `BookingSüdtirol.Widgets.Enquiry`) sont intégrés aux sites des hôtels membres, ainsi que des portails de services pour la paie, les contrats et la facturation électronique.
Plusieurs de ces systèmes en service simultanément ?
Blue relie une stack hôtelière existante en un profil client unique et un solde de fidélité unique sur l'ensemble des établissements — sans remplacer le PMS.