Central Reservation System

SynXis est l'un des deux ou trois Central Reservation Systems hôteliers dominants au monde : il détient tarifs, stocks et disponibilités et les diffuse vers le site de la marque, les OTA, les GDS et les canaux téléphoniques ; il est associé à un moteur de réservation, à un PMS (Property Hub), à un module de vente (Retail Studio) et à une fiche client unifiée (Guest Experience). L'activité a débuté sous le nom de SynXis Corporation en 1996, a été rachetée par Sabre en 2005 pour 41 M USD, puis cédée par Sabre au fonds de capital-investissement TPG pour 1,1 Md USD, l'opération ayant été bouclée le 3 juillet 2025. Le 27 janvier 2026, Sabre Hospitality Solutions est devenue Aven Hospitality sous la direction de Teresa Mackintosh — sabrehospitality.com redirige désormais en 301 vers avenhospitality.com, le nom visible par les clients change donc. L'entreprise fait état de plus de 35 000 hôtels dans 175 pays et de plus de 600 intégrations, et a racheté en juillet 2023 la société britannique Techsembly spécifiquement pour les bons cadeaux et le commerce en ligne hôtelier destinés au segment du luxe.

GlobRes est une entreprise suisse de distribution électronique et de marketing en ligne pour hôtels, fondée à Lucerne en 2003 et opérant sous la raison sociale Globres Global Reservation Agent AG. Elle exploite la réservation centralisée, le moteur de réservation, le channel management et la connectivité GDS/IDS pour hôtels indépendants et petits groupes, en grande partie comme revendeur et partenaire géré du Sabre SynXis Central Reservation System, qui diffuse tarifs et disponibilités vers Sabre, Amadeus, Galileo/Worldspan (Travelport) et l'IDS Pegasus — l'entreprise revendique une portée de plus de 650 000 agences de voyages. À côté de la technologie, elle vend des services côté demande : appels d'offres entreprises et placement en consortium (sa base Nexus affirme répondre à une consultation entreprise ou consortium en cinq minutes, en prenant en charge 30 formats de consortium), un canal de réservation exclusif à la commission nommé X-Direct, de l'analytique et la conception de sites hôteliers. C'est une société anonyme suisse à capital privé, sans financement divulgué.

La plateforme hôtelière d'Amadeus Hospitality, comprenant le Central Reservation System iHotelier et son moteur de réservation acquis avec TravelClick. Fournit CRS, moteur de réservation, distribution média et métamoteurs et business intelligence aux hôtels indépendants et aux groupes dans le monde entier.

Intergiciel de connectivité et de distribution spécialisé dans l'intégration entre hôtels et OTA, la diffusion de contenus et la livraison vers les métamoteurs. Se présente comme un accélérateur du commerce du voyage, entre connectivité, marketing piloté par l'IA et plateforme de contenus de bout en bout.

Simple Booking est le moteur de réservation et le Central Reservation System phares de QNT S.r.l., éditeur hôtelier basé à Florence, fondé en 2001 et racheté par le groupe italien Zucchetti en janvier 2018 (la quatrième acquisition hôtelière de Zucchetti en quatorze mois environ, aux côtés de Vertical Booking, GP Dati et Nice Informatica). La suite couvre le moteur de réservation directe, le Channel Manager, la distribution sur métamoteurs, l'outil de parité Rate Match et l'analytique, et s'adresse aux établissements boutique, de luxe et aux groupes multi-établissements — avec une force particulière en Italie et sur le marché alpin et DACH. Au-delà de la distribution, elle embarque un module Loyalty Club pour exploiter des programmes de fidélité en ligne avec récompense immédiate, un Mini Shop pour vendre bons et cartes cadeaux, et Converto CRM pour les devis. Elle fait état de plus de 7 000 établissements dans plus de 75 pays et a publié en juin 2026 des connecteurs MCP permettant à des agents IA comme Claude et ChatGPT d'interroger les tarifs et de réserver directement.