Hotel Tech Index

Réseaux de demande et affiliations

Agence de voyage en ligne (OTA)

Intermédiaires qui détiennent la relation client et la facturent 15 à 30 %. Le problème commercial que visent en dernier ressort tous les raisonnements sur la réservation directe et la fidélisation.

9 vendors, by listed deployments

Vendor Headquarters Founded Properties Rooms
Booking.com Amsterdam, Netherlands 1996 9 1,328
Expedia Group Seattle, USA 1996 4 710
Agoda Singapore 2005 1 610
HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol) Bozen/Bolzano, South Tyrol (Italy) 1 50
HRS Cologne, Germany 1972 1 610
TheFork Paris, France 2007 1 0
Tripadvisor Needham, Massachusetts, USA 2000 1 30
Charming Places Germany 0 0
HolidayCheck Munich, Germany (HolidayCheck Group AG); operating company HolidayCheck AG in Bottighofen, Thurgau, Switzerland 1999 0 0

Who runs what

Every listed property that has a agence de voyage en ligne (ota) on record, and the vendor filling that role. Confidence is shown where the finding is not directly confirmed.

Property Location Vendor Role Rooms
Manotel Genève, Suisse Agoda Canal OTA secondaire 610
Manotel Genève, Suisse Booking.com Principal canal OTA pour les six hôtels ; fiches sous des noms de marque du type « X Manotel » 610
Manotel Genève, Suisse Expedia Group Canal OTA (fiches actives des établissements sur Expedia, Hotels.com et Travelocity) 610
Manotel Genève, Suisse HRS Canal OTA orienté entreprises — pertinent au vu de la forte demande MICE et institutionnelle de Manotel 610
Manz Privacy Hotels Switzerland Zurich, Suisse Booking.com Principale OTA pour les cinq hôtels ; porte de loin le plus grand volume d'avis publics 406
DAS GERSTL Malles Venosta, Italie Booking.com OTA — les deux établissements référencés 132
Schlosshotel Ischgl Ischgl, Autriche Booking.com OTA 70
Schlosshotel Ischgl Ischgl, Autriche Expedia Group OTA 70
Panoramahotel Watles Malles Venosta, Italie Booking.com OTA 50
Panoramahotel Watles Malles Venosta, Italie HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol) Canal de réservation régional — fiche active 50
Ferienhotel Kastellatz Malles Venosta, Italie Booking.com (likely) Fiche OTA 30
Ferienhotel Kastellatz Malles Venosta, Italie Expedia Group Fiche OTA 30
Ferienhotel Kastellatz Malles Venosta, Italie Tripadvisor Fiche d'avis et OTA 30
Maraias — Luxury Suites & Apartments Malles Venosta, Italie Booking.com OTA 30
Matterhorn Group (Zermatt) Zermatt, Suisse Booking.com Principal canal OTA sur l'ensemble du portefeuille
Matterhorn Group (Zermatt) Zermatt, Suisse Expedia Group (likely) Distribution OTA secondaire (Expedia, Hotels.com)
Matterhorn Group (Zermatt) Zermatt, Suisse TheFork Réservation de tables au Riffelhaus 1853 et au Grünsee Mountain Lodge — un canal détenu par une OTA
Sunstar Hotels Liestal, Suisse Booking.com Principal canal OTA ; les noms des fiches s'écartent de la marque du groupe

Booking.com

OTA

L'agence de voyage en ligne dominante pour l'hébergement européen ; elle prélève une commission, généralement de l'ordre de 15 à 20 %, sur les réservations qu'elle génère.

Amsterdam, Netherlands Founded 1996 9 listed properties

Expedia Group

OTA

Groupe OTA mondial distribuant les disponibilités hôtelières sur Expedia, Hotels.com et les sites partenaires, avec son propre programme de fidélité One Key.

Seattle, USA Founded 1996 4 listed properties

Agoda

OTA

Marque OTA de Booking Holdings, la plus forte sur les marchés émetteurs d'Asie-Pacifique ; distribue des disponibilités hôtelières dans le monde entier.

Singapore Founded 2005 1 listed property

HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol)

DMO

L'union des hôteliers et restaurateurs du Haut-Adige (Schlachthofstraße 59, 39100 Bolzano), organisation territoriale de Federalberghi et de la FIPE, comptant environ 4 500 adhérents. Elle exploite Booking Südtirol, la plateforme de réservation régionale, dont les widgets (widget.bookingsuedtirol.com — un `widget.js` en version 1, un `bundle.js` en version 2 et un widget de demande `BookingSüdtirol.Widgets.Enquiry`) sont intégrés aux sites des hôtels membres, ainsi que des portails de services pour la paie, les contrats et la facturation électronique.

Bozen/Bolzano, South Tyrol (Italy) 6 listed properties

HRS

OTA

Plateforme allemande de réservation hôtelière disposant d'une forte activité de voyage d'affaires et d'hébergement géré en zone DACH.

Cologne, Germany Founded 1972 1 listed property

TheFork

OTA

Plateforme et place de marché de réservation de restaurants détenue par Tripadvisor, présente dans toute l'Europe, avec son propre programme de fidélité pour les convives (Yums) et des modèles à la commission ou par abonnement pour les restaurants.

Paris, France Founded 2007 2 listed properties

Tripadvisor

Metasearch

Tripadvisor est la plus grande plateforme d'orientation de voyage au monde, bâtie sur des avis d'utilisateurs (environ 1 milliard d'avis portant sur près de 8 millions d'hôtels, restaurants et attractions) et monétisée par les métamoteurs hôteliers, la publicité au clic et deux places de marché détenues en propre : Viator pour les circuits et expériences et TheFork pour les réservations de restaurants. Ses produits B2B destinés aux hôtels — Business Advantage, Sponsored Placements, TripConnect et l'API Review Express — revendent visibilité et volume d'avis aux établissements dont les clients produisent précisément ces contenus. Cotée au Nasdaq sous le symbole TRIP depuis 2011, elle a absorbé en avril 2025 sa propre maison mère Liberty TripAdvisor, supprimant son actionnaire de contrôle. Après avoir mis fin à l'abonnement payant Tripadvisor Plus en 2024, l'entreprise a relancé la fidélisation grand public en août 2025 avec Tripadvisor Rewards, un programme gratuit uniquement disponible dans l'application, restituant 5 % en « Trip Cash ».

Needham, Massachusetts, USA Founded 2000 5 listed properties

Charming Places

Agency

Portail de voyage allemand éditorialisé consacré aux « stilvolle Hotels, Ferienhäuser & Reisetipps » — hôtels et locations de vacances sélectionnés par la rédaction, avec des liens de recommandation vers les établissements.

Germany 1 listed property

HolidayCheck

OTA

HolidayCheck est le plus grand portail d'avis hôteliers et de réservation de voyages à forfait de l'Europe germanophone, fondé en 1999 par des étudiants à Constance et exploité aujourd'hui par HolidayCheck AG à Bottighofen, en Suisse, sous HolidayCheck Group AG à Munich. Il associe une base d'avis vérifiés à une activité de réservation et, via HC Touristik (« HolidayCheck Reisen »), agit aussi comme voyagiste agréé vendant des forfaits en son nom propre ; la marque sœur MietwagenCheck/Driveboo couvre la location de voitures. Les hôtels y interagissent via le HolidayCheck Business Center gratuit (réponses aux avis, gestion du profil et des photos, benchmarking) ainsi que par de la visibilité payante, des widgets d'avis et les distinctions annuelles du HolidayCheck Award. Il est contrôlé par Hubert Burda Media, a été retiré de la cote en 2021, et en juillet 2026 Burda a mandaté Raymond James pour étudier une cession.

Munich, Germany (HolidayCheck Group AG); operating company HolidayCheck AG in Bottighofen, Thurgau, Switzerland Founded 1999 2 listed properties

Other categories

Plusieurs de ces systèmes en service simultanément ?

Blue relie une stack hôtelière existante en un profil client unique et un solde de fidélité unique sur l'ensemble des établissements — sans remplacer le PMS.

Découvrir Blue