Marketing, CRM et réservation directe
Moteur de réservation
Vente sur le canal direct. Le moteur de réservation vit sur le site de l'établissement et transforme les visiteurs en clients sans verser de commission aux OTA. Le système au plus fort pouvoir de diagnostic dans l'analyse d'une stack.
17 vendors, by listed deployments
| Vendor | Headquarters | Founded | Properties | Rooms |
|---|---|---|---|---|
| HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol) | Bozen/Bolzano, South Tyrol (Italy) | — | 4 | 159 |
| Beddy (Zucchetti Hospitality) | Italy | — | 2 | 80 |
| HotelNetSolutions (OnePageBooking) | Berlin, Germany | — | 2 | 330 |
| Simple Booking (QNT S.r.l. — Zucchetti Group) | Florence, Italy (Via Lucca 52) | 2001 | 2 | 406 |
| Amadeus Hospitality (TravelClick / iHotelier) | Madrid, Spain | — | 1 | 0 |
| Seekda | Innsbruck, Austria | 2007 | 1 | 70 |
| Yanovis S.r.l. | Bolzano (NOI Techpark), South Tyrol (Italy) | — | 1 | 30 |
| Zimres | South Tyrol (Italy) | — | 1 | 43 |
| ASA Hotelsoftware (ASA) | Kaltern an der Weinstraße, South Tyrol (Italy) | 1989 | 0 | 0 |
| BookingSuite (discontinued) | Amsterdam, Netherlands | 2014 | 0 | 0 |
| Brandnamic | Brixen / Bressanone, South Tyrol (Italy) | — | 0 | 0 |
| Cloudbeds | San Diego, USA | 2012 | 0 | 0 |
| GlobRes (Globres Global Reservation Agent AG) | Hirschmattstrasse 28, CH-6003 Lucerne, Switzerland | 2003 | 0 | 0 |
| Mews | Amsterdam, Netherlands | 2012 | 0 | 0 |
| Sabre Hospitality / Aven Hospitality (SynXis) | Southlake, Texas, USA | 1996 | 0 | 0 |
| SiteMinder | Sydney, Australia | 2006 | 0 | 0 |
| vioma GmbH | Offenburg, Germany | — | 0 | 0 |
Who runs what
Every listed property that has a moteur de réservation on record, and the vendor filling that role. Confidence is shown where the finding is not directly confirmed.
| Property | Location | Vendor | Role | Rooms |
|---|---|---|---|---|
| Manz Privacy Hotels Switzerland | Zurich, Suisse | Simple Booking (QNT S.r.l. — Zucchetti Group) | Moteur de réservation (IBE) pour les cinq hôtels — un identifiant distinct par établissement, sans recherche groupe ou chaîne | 406 |
| The Tschuggen Collection | Arosa, Suisse | HotelNetSolutions (OnePageBooking) | Moteur de réservation (OnePageBooking) | 330 |
| Schlosshotel Ischgl | Ischgl, Autriche | Seekda | Moteur de réservation (KUBE) | 70 |
| Tuberis Life Balance & Nature Farm | Tubre, Italie | HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol) | Moteur de réservation (IBE) — le widget de réservation réellement actif, et non une simple fiche | 52 |
| Panoramahotel Watles | Malles Venosta, Italie | Beddy (Zucchetti Hospitality) | Moteur de réservation (IBE) — actif sur un sous-domaine propre ; peut-être aussi le PMS | 50 |
| Hotel Weisses Kreuz | Malles Venosta, Italie | HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol) | Moteur de réservation (IBE) — widget actif | 47 |
| Garberhof | Malles Venosta, Italie | Zimres | Moteur de réservation (IBE) sur un sous-domaine propre — et peut-être aussi la plateforme de bons | 43 |
| Ferienhotel Kastellatz | Malles Venosta, Italie | Beddy (Zucchetti Hospitality) (unknown) | Widget de réservation — présent dans le gabarit mais inactif | 30 |
| Ferienhotel Kastellatz | Malles Venosta, Italie | HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol) (unknown) | Widget de réservation régional — présent dans le gabarit mais inactif | 30 |
| Ferienhotel Kastellatz | Malles Venosta, Italie | Yanovis S.r.l. (unknown) | Widget de réservation — présent dans le gabarit mais inactif | 30 |
| Maraias — Luxury Suites & Apartments | Malles Venosta, Italie | HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol) | Moteur de réservation (IBE) — widget actif | 30 |
| BOAS Group | Vaud, Suisse | Amadeus Hospitality (TravelClick / iHotelier) | CRS / moteur de réservation (iHotelier) | — |
| Matterhorn Group (Zermatt) | Zermatt, Suisse | Simple Booking (QNT S.r.l. — Zucchetti Group) | Moteur de réservation (IBE) pour 10 hôtels sur 11, plus le portail de réservation multi-établissements du groupe | — |
| Sunstar Hotels | Liestal, Suisse | HotelNetSolutions (OnePageBooking) | Moteur de réservation (IBE) — OnePageBooking v6, déployé en 7 instances distinctes mono-établissement | — |
HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol)
DMOL'union des hôteliers et restaurateurs du Haut-Adige (Schlachthofstraße 59, 39100 Bolzano), organisation territoriale de Federalberghi et de la FIPE, comptant environ 4 500 adhérents. Elle exploite Booking Südtirol, la plateforme de réservation régionale, dont les widgets (widget.bookingsuedtirol.com — un `widget.js` en version 1, un `bundle.js` en version 2 et un widget de demande `BookingSüdtirol.Widgets.Enquiry`) sont intégrés aux sites des hôtels membres, ainsi que des portails de services pour la paie, les contrats et la facturation électronique.
Beddy (Zucchetti Hospitality)
All-in-onePlateforme italienne tout-en-un pour l'hôtellerie, exploitée par Zucchetti Hospitality S.r.l. (P.IVA 02894171202) : PMS, Channel Manager, moteur de réservation, devis, veille tarifaire, métamoteurs, protection de marque et CRM/newsletter. Multi-établissements et multi-entités fiscales ; vendue aux hôtels, chambres d'hôtes, résidences, agritourismes, appartements et gestionnaires immobiliers dans toute l'Italie.
HotelNetSolutions (OnePageBooking)
IBEConcepteur et hébergeur berlinois de OnePageBooking, un moteur de réservation directe de longue date pour hôtels indépendants et groupes, axé sur les parcours en une seule page, la transparence des prix et la réduction des annulations. Également distribué comme application dans l'Apaleo Store.
Simple Booking (QNT S.r.l. — Zucchetti Group)
IBESimple Booking est le moteur de réservation et le Central Reservation System phares de QNT S.r.l., éditeur hôtelier basé à Florence, fondé en 2001 et racheté par le groupe italien Zucchetti en janvier 2018 (la quatrième acquisition hôtelière de Zucchetti en quatorze mois environ, aux côtés de Vertical Booking, GP Dati et Nice Informatica). La suite couvre le moteur de réservation directe, le Channel Manager, la distribution sur métamoteurs, l'outil de parité Rate Match et l'analytique, et s'adresse aux établissements boutique, de luxe et aux groupes multi-établissements — avec une force particulière en Italie et sur le marché alpin et DACH. Au-delà de la distribution, elle embarque un module Loyalty Club pour exploiter des programmes de fidélité en ligne avec récompense immédiate, un Mini Shop pour vendre bons et cartes cadeaux, et Converto CRM pour les devis. Elle fait état de plus de 7 000 établissements dans plus de 75 pays et a publié en juin 2026 des connecteurs MCP permettant à des agents IA comme Claude et ChatGPT d'interroger les tarifs et de réserver directement.
Amadeus Hospitality (TravelClick / iHotelier)
IBELa plateforme hôtelière d'Amadeus Hospitality, comprenant le Central Reservation System iHotelier et son moteur de réservation acquis avec TravelClick. Fournit CRS, moteur de réservation, distribution média et métamoteurs et business intelligence aux hôtels indépendants et aux groupes dans le monde entier.
Seekda
All-in-oneÉcosystème technologique autrichien tout-en-un pour hôtels, conçu pour les établissements indépendants et alpins : PMS, Channel Manager (plus de 300 OTA dont Booking.com, Expedia, Google, trivago et Tripadvisor), le moteur de réservation KUBE, l'intégration aux métamoteurs et Seekda Pay pour les paiements. Fondée en 2007 à Innsbruck ; environ 104 salariés.
Yanovis S.r.l.
IBEEntreprise technologique hôtelière du Haut-Adige installée au NOI Techpark de Bolzano. Elle vend la Yanovis Travel Suite — easiBooking (moteur de réservation), easiChannel (Channel Manager), easiPortal, applogin.com et Zerberus — couvrant la correspondance, le traitement des paiements, les newsletters, le profilage des clients, la gestion des coupons et la conformité en matière de vie privée pour les hôtels et les destinations.
Zimres
IBEOutil de réservation, de communication client et de paiement, déployé par hôtel sur un sous-domaine dédié (par exemple <hotel>-booking.zimres.com) et bâti sur Laravel Livewire. Présenté comme un complément au PMS déjà en place plutôt que comme son remplaçant : réservation et demande en ligne depuis le site, avec prix, remises et conditions modifiables par le personnel, distribution vers les plateformes de réservation, communication client et paiement. Le produit comprend également un outil de bons permettant aux clients d'en acheter et d'en personnaliser sur le site de l'hôtel avec paiement en ligne, et qui transfère automatiquement le bon vers ASA Hotel en vue de son utilisation.
ASA Hotelsoftware (ASA)
PMSLe Property Management System dominant du Haut-Adige, fondé à Caldaro en 1989 et aujourd'hui vendu en Italie, en Autriche, en Allemagne et en Suisse. Il propose une suite complète autour du PMS — réservations, réception et comptes clients, plus des modules de réservation, de distribution et de CRM/marketing — et est devenu en 2025 le partenaire PMS de Romantik Hotels, sa première grande référence multi-établissements en Europe. À capital familial plutôt que soutenu par un fonds ou une cotation, ce qui se traduit par un rythme produit posé et favorable aux intégrations.
BookingSuite (discontinued)
IBEL'ancien ensemble d'outils de Booking.com destinés aux hôtels — sites, moteur de réservation, veille tarifaire — constitué par acquisitions et arrêté en novembre 2020, lorsque Booking Holdings s'est recentré sur son cœur d'activité OTA, laissant les hôteliers qui en dépendaient migrer dans des délais courts.
Brandnamic
Web agencyL'une des deux entreprises dominantes du Haut-Adige dans le marketing et la technologie hôtelière (avec ASA côté logiciel). Service complet : sites hôteliers, moteur de réservation, CRM, marketing et une application de bons en ligne diffusée depuis son propre CDN sur cdn.bnamic.com.
Cloudbeds
PMSPlateforme hôtelière tout-en-un réunissant PMS, Channel Manager (Cloudbeds Distribution / myallocator), moteur de réservation et Cloudbeds Payments dans un abonnement unique. Forte auprès des établissements indépendants dans le monde.
GlobRes (Globres Global Reservation Agent AG)
CRSGlobRes est une entreprise suisse de distribution électronique et de marketing en ligne pour hôtels, fondée à Lucerne en 2003 et opérant sous la raison sociale Globres Global Reservation Agent AG. Elle exploite la réservation centralisée, le moteur de réservation, le channel management et la connectivité GDS/IDS pour hôtels indépendants et petits groupes, en grande partie comme revendeur et partenaire géré du Sabre SynXis Central Reservation System, qui diffuse tarifs et disponibilités vers Sabre, Amadeus, Galileo/Worldspan (Travelport) et l'IDS Pegasus — l'entreprise revendique une portée de plus de 650 000 agences de voyages. À côté de la technologie, elle vend des services côté demande : appels d'offres entreprises et placement en consortium (sa base Nexus affirme répondre à une consultation entreprise ou consortium en cinq minutes, en prenant en charge 30 formats de consortium), un canal de réservation exclusif à la commission nommé X-Direct, de l'analytique et la conception de sites hôteliers. C'est une société anonyme suisse à capital privé, sans financement divulgué.
Mews
PMSPMS cloud moderne, API-first, et « système d'exploitation de l'hôtellerie » doté d'une vaste place de marché d'applications intégrées, ainsi que de Mews Payments, Kiosk et POS développés en interne. Élu meilleur PMS par Hotel Tech Report trois années consécutives ; largement déployé dans les hôtels boutique et de milieu de gamme européens.
Sabre Hospitality / Aven Hospitality (SynXis)
IBESynXis est l'un des deux ou trois Central Reservation Systems hôteliers dominants au monde : il détient tarifs, stocks et disponibilités et les diffuse vers le site de la marque, les OTA, les GDS et les canaux téléphoniques ; il est associé à un moteur de réservation, à un PMS (Property Hub), à un module de vente (Retail Studio) et à une fiche client unifiée (Guest Experience). L'activité a débuté sous le nom de SynXis Corporation en 1996, a été rachetée par Sabre en 2005 pour 41 M USD, puis cédée par Sabre au fonds de capital-investissement TPG pour 1,1 Md USD, l'opération ayant été bouclée le 3 juillet 2025. Le 27 janvier 2026, Sabre Hospitality Solutions est devenue Aven Hospitality sous la direction de Teresa Mackintosh — sabrehospitality.com redirige désormais en 301 vers avenhospitality.com, le nom visible par les clients change donc. L'entreprise fait état de plus de 35 000 hôtels dans 175 pays et de plus de 600 intégrations, et a racheté en juillet 2023 la société britannique Techsembly spécifiquement pour les bons cadeaux et le commerce en ligne hôtelier destinés au segment du luxe.
SiteMinder
Channel mgrLe plus grand Channel Manager et la plus grande plateforme de distribution hôtelière au monde, avec des partenariats étroits avec Booking.com et Expedia, un moteur de réservation propre (Properties Plus) et des fonctions de revenue management et d'IA en développement.
vioma GmbH
IBEGerman hotel software house and web agency (Offenburg, Baden). Product line: vioma CST7 (reservation/administration system), vioma BOOKING (its IBE / booking engine, embedded via the VRI widget), vioma CHANNELS (channel manager) and vioma VOUCHER (online gift vouchers). Also builds hotel websites, so at many clients it owns the site AND the booking path AND the voucher shop. Managing directors Gerald Sandu and Swen Laempe; HRB 472438, Amtsgericht Freiburg.
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Plusieurs de ces systèmes en service simultanément ?
Blue relie une stack hôtelière existante en un profil client unique et un solde de fidélité unique sur l'ensemble des établissements — sans remplacer le PMS.