Property Management System Plateforme hôtelière tout-en-un Moteur de réservation Channel Manager et parité tarifaire Réservation directe et personnalisation Paiements et orchestration des paiements Check-in et check-out numériques POS hôtel et restaurant
Mews
PMS cloud moderne, API-first, et « système d'exploitation de l'hôtellerie » doté d'une vaste place de marché d'applications intégrées, ainsi que de Mews Payments, Kiosk et POS développés en interne. Élu meilleur PMS par Hotel Tech Report trois années consécutives ; largement déployé dans les hôtels boutique et de milieu de gamme européens.
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- Founded
- 2012
About Mews
Mews is a Czech-founded cloud PMS that has captured significant share among independent and boutique groups since 2012. Built on a modern API-first architecture with an open marketplace of 1,000+ integrations, Mews is the highest-velocity disruptor in the hospitality PMS category and a frequent replacement for Oracle OPERA at small-to-mid scale.
Key capabilities
- API-first
- Open marketplace
- Mobile-first
- Multi-property
- F&B integration
What Mews does
One section per category this provider serves. Each links to the category it competes in and lists the properties running it in that specific role.
Exploitation et Property Management
Property Management System
Le système de référence de l'exploitation hôtelière — réservations, fiches clients, gestion des comptes, housekeeping et clôture de nuit. La pièce la plus stratégique de la stack d'un hôtel et la décision d'achat la plus durable.
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Exploitation et Property Management
Plateforme hôtelière tout-en-un
Un fournisseur unique réunissant PMS, Channel Manager et moteur de réservation. Dominant chez les indépendants, qui préfèrent un contrat à trois intégrations.
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Marketing, CRM et réservation directe
Moteur de réservation
Vente sur le canal direct. Le moteur de réservation vit sur le site de l'établissement et transforme les visiteurs en clients sans verser de commission aux OTA. Le système au plus fort pouvoir de diagnostic dans l'analyse d'une stack.
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Revenus, distribution et commercialisation
Channel Manager et parité tarifaire
Le tissu conjonctif entre PMS, moteur de réservation et OTA : il maintient stocks et tarifs synchronisés sur tous les canaux — et signale où la parité a été rompue.
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Marketing, CRM et réservation directe
Réservation directe et personnalisation
Personnalisation sur le site, widgets de comparaison de prix et messages d'urgence destinés à convertir un visiteur avant qu'il ne parte vers une OTA.
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Exploitation et Property Management
Paiements et orchestration des paiements
Acquisition par carte, portefeuilles électroniques, terminaux et le routage entre eux. Le rail sur lequel un solde conservé devra tôt ou tard être réglé.
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Expérience client et technologie en chambre
Check-in et check-out numériques
Enregistrement avant l'arrivée, saisie de la pièce d'identité et arrivée sans passer par le comptoir — le parcours qui déclenche le plus souvent un projet d'application client.
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Restauration
POS hôtel et restaurant
Transactions de restaurant, de bar et de boutique à l'intérieur de l'établissement. Précisément la dépense hors chambre que les programmes de fidélisation fondés sur la seule nuitée ignorent systématiquement.
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Who it is for
- Segment
- Établissement indépendantGroupe hôtelierLuxe et boutiqueHôtel urbain
- Department
- RéceptionRevenue ManagementVentes et marketingInformatique et technologie
- Persona
- Direction de l'hôtelRevenue managerResponsable marketingChef de réceptionResponsable informatique
- Use case
- Augmenter les réservations directesRéduire les commissions OTAAugmenter le prix moyen et le RevPARUnifier les données clientsAutomatiser l'exploitationIntégrer les systèmes
Hotels running Mews
No properties in the index currently list Mews. Coverage is expanding — see the methodology.
Plusieurs de ces systèmes en service simultanément ?
Blue relie une stack hôtelière existante en un profil client unique et un solde de fidélité unique sur l'ensemble des établissements — sans remplacer le PMS.