Hotel Tech Index

Gästeerlebnis & Zimmertechnik

Digitaler Check-in & Check-out

Registrierung vor Anreise, Ausweiserfassung und die Ankunft am Empfang vorbei — der Ablauf, der am häufigsten ein Gäste-App-Projekt auslöst.

3 vendors, by listed deployments

Vendor Headquarters Founded Properties Rooms
Guestnet South Tyrol (Italy) 0 0
Mews Amsterdam, Netherlands 2012 0 0
straiv (formerly CODE2ORDER) Stuttgart, Germany (Industriestr. 23, 70565 Stuttgart) 2015 0 0

Guestnet

Guest app

Plattform für das Gästeerlebnis (MwSt. 03142940216) mit Gäste-Web-App, Fernsehern im Zimmer und in der Lobby, Druckvorlagen sowie einem Website- und CRM-Widget, dazu digitale Gästemappe und Online-Check-in/Check-out. Verteilt Hotelinhalte aus einer Datenbasis auf App, Fernseher, Druck und Web und vermarktet gezieltes Upselling. Integriert sich mit fremden PMS- und CRM-Systemen.

South Tyrol (Italy) 2 listed properties

Mews

PMS

Modernes API-first-Cloud-PMS und „Hospitality Operating System“ mit großem Marktplatz integrierter Apps, dazu Mews Payments, Kiosk und POS aus eigener Entwicklung. Vom Hotel Tech Report drei Jahre in Folge zum besten PMS gekürt; in europäischen Boutique- und Mittelklassehotels weit verbreitet.

Amsterdam, Netherlands Founded 2012

straiv (formerly CODE2ORDER)

Guest app

straiv ist ein Stuttgarter SaaS-Anbieter, der die Guest Journey über eine browserbasierte Progressive Web App digitalisiert — Online-Check-in und -Check-out mit digitalem Meldeschein, Self-Service-Kioske, mobiles Türöffnen, digitale Zahlung, automatisierte Gästekommunikation, digitale Gästemappe samt Concierge und Upselling. 2015 als CODE2ORDER gegründet und im Februar 2022 in straiv umbenannt, inhabergeführt von Mitgründer und CEO Alexander Haußmann; angegeben werden über 3.400 Hotelkunden in 30 Ländern, schwerpunktmäßig im DACH-Raum und im übrigen Europa. Es ist eine Integrationsschicht und kein führendes System: es sitzt auf PMS-Systemen auf (Apaleo, Mews, Oracle OPERA Cloud und Suite 8, protel, Sihot, Guestline, ASA, Casablanca, ibelsa, Infor, Shiji Daylight), auf Schließsystemen und Zahlungsdienstleistern und schreibt Zusatzumsätze auf das Gästekonto zurück. Ein Loyalty-Programm, ein Gäste-CRM, ein Gutschein- oder Guthabenprodukt verkauft es derzeit nicht.

Stuttgart, Germany (Industriestr. 23, 70565 Stuttgart) Founded 2015 1 listed property

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Mehrere dieser Systeme parallel im Einsatz?

Blue verbindet einen bestehenden Hotel-Stack zu einem Gästeprofil und einem Loyalty-Guthaben über alle Betriebe hinweg — ohne das PMS zu ersetzen.

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