Loyalty & Mitgliedschaft Hotel-CRM & Gästeverwaltung
Capillary Technologies
Große börsennotierte SaaS-Gruppe für Loyalty und Kundenbindung mit Loyalty-Verwaltung, CRM, Kampagnenautomatisierung und Analytics für Handel, Gastronomie, Reise und Hotellerie. Individuelle Enterprise-Preise nach Programmkomplexität, Größe und Integrationen; vertriebsgetrieben, ohne Selbstbedienung. Zunehmend ein Konsolidierer, der mit Börsenkapital kleinere Loyalty-Anbieter aufkauft.
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- Founded
- 2008
What Capillary Technologies does
One section per category this provider serves. Each links to the category it competes in and lists the properties running it in that specific role.
Marketing, CRM & Direktbuchung
Loyalty & Mitgliedschaft
Systeme, mit denen eine Marke Punkte, Stufen und Prämien betreibt. Leistungsfähig, aber in sich geschlossen: jedes Programm ist eine Insel ohne Verrechnung nach außen.
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Marketing, CRM & Direktbuchung
Hotel-CRM & Gästeverwaltung
Einheitliche Gästeprofile aus PMS, POS, Web und WLAN samt der darauf aufbauenden Segmentierung. Die Datenbankschicht, die die meisten Hotelgruppen für ein Loyalty-Programm halten.
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Who it is for
- Segment
- HotelgruppeKette & KonzernRestaurant & Gastronomiebetrieb
- Department
- Vertrieb & MarketingGeschäftsleitung & Eigentum
- Persona
- HoteldirektionEigentümer & Asset ManagerMarketingleitung
- Use case
- Direktbuchungen steigernOTA-Provisionen senkenStammgäste gewinnenGästedaten zusammenführenAufenthalt personalisieren
Hotels running Capillary Technologies
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Mehrere dieser Systeme parallel im Einsatz?
Blue verbindet einen bestehenden Hotel-Stack zu einem Gästeprofil und einem Loyalty-Guthaben über alle Betriebe hinweg — ohne das PMS zu ersetzen.