St. Magdalena & St. Martin, Italien
Hotel Quelle Nature Spa Resort (Steinmair family estate)
Hotel Quelle Nature Spa Resort is a five-star wellness hotel at 1,383 m in St. Magdalena in the Gsies Valley, in the Pustertal on the northern edge of the UNESCO Dolomites. It is the anchor of a three-property estate run by the Steinmair family across two villages of the same valley, and it celebrated its 75th anniversary in 2025. The three houses trade as three separate Italian companies. Hotel Quelle Srl (VAT IT00869550210, REA BZ 95538, constituted 1982) operates the hotel: 80 rooms and suites across 19 published categories from a 32 m2 double to a 120 m2 spa suite, sold on 3/4 'Verwoehnpension' board at EUR 214-379 per person per night, with roughly 100 staff. Chalet Salena Srl (VAT 02950660213, founded 2017) operates Chalet Salena, seven private mountain-spa chalets five minutes' walk away, each with its own pool or whirlpool and Swiss-pine sauna, opened in June 2018. Fontis di Julia Steinmair & C. Sas (VAT 02732950213) operates Fontis luxury spa lodge in St. Martin, eight suites opened in July 2021 on the family's working farm, heated entirely by a 200 m geothermal plant. Ninety-five keys in total. The house began in 1950 as a seven-room inn opened by Benedikt Steinmair and Elisabeth Felderer beside a water spring whose concession dates to 1947. Erich Steinmair took over in 1981; the hotel reached three stars in 1980, four in 1994, four-star-superior in 2006 and five stars in 2017, the year Manuel Steinmair took over its management. His sisters run the other two houses: Sarah Steinmair has hosted Chalet Salena since June 2018, Julia Steinmair is the legal representative of the Fontis company. The spa is the centre of the business: 4,500 m2 across five zones with eight indoor and outdoor pools, twelve themed saunas, seven relaxation areas, a 5,000 m2 wellness garden with a natural bathing pond and Kneipp trail, and a rooftop adults-only 'Timeless Sky SPA' added in 2023 with an infinity pool and the Cloud 7 bar. A 300 m2 Technogym fitness centre, a guided outdoor programme six days a week, a Beauty and Vital Lounge with medical spa and physiotherapy, and a wine cellar of some 400 labels sit alongside it. The spa is also sold to non-residents as a Day Spa at EUR 119 or EUR 153 per person. Guests of Chalet Salena and Fontis are entitled to use the Quelle spa and activity programme, and the Fontis farm — vegetables, herbs, hens, quail, bees, trout and char from 18 km of private water, sold through the on-site Bio-Shop Fontis — supplies all three kitchens. The estate is a member of Belvita Leading Wellnesshotels Suedtirol and is listed in the MICHELIN Guide. Recent recognition includes the HolidayCheck Gold Award in 2025 and 2026, third place in the Connoisseur Circle 'best wellness hotels' rating in 2025 and 2026, and a top-ten South Tyrol placing in the Wellness Hotel Award. Its technology is unusually consolidated for an independent of this size: one property-management system across the estate, one web and marketing platform behind all three brands, and shared guest-messaging and newsletter tenancies — with distribution running through the regional hotelier association's booking platform rather than a global engine.
Hotel website ↗Technology stack
Kernbetrieb & Property Management 2
ASA Hotelsoftware (ASA)
ASA HOTEL (ASA KG, Kaltern)
Das führende Property Management System Südtirols, 1989 in Kaltern gegründet und heute in Italien, Österreich, Deutschland und der Schweiz vertrieben. Verkauft wird eine vollständige Suite um das PMS herum — Reservierung, Rezeption und Kontenführung, dazu Module für Buchung, Channel und CRM/Marketing —, und 2025 wurde ASA PMS-Partner der Romantik Hotels, der erste große Mehrhaus-Erfolg in Europa. Familiengeführt statt beteiligungs- oder börsenfinanziert, was sich in einem ruhigen, integrationsfreundlichen Produktrhythmus zeigt.
Zahlungen & Payment-Orchestrierung unknown
HOGAST
HOGAST travel-cancellation insurance
Einkaufsgenossenschaft für Hotellerie und Gastronomie und die führende Beschaffungsorganisation der Südtiroler Hotellerie. Mitglieder kaufen über Rahmenvereinbarungen ein, die die Genossenschaft aushandelt; neben dem Einkauf werden Mitgliederleistungen angeboten, darunter ein Online-Zahlungs-Widget (secure.hogast.it), das Häuser in die eigene Website einbinden, um Anzahlungen entgegenzunehmen und Rechnungen zu begleichen.
Marketing, CRM & Direktbuchung 5
HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol)
Booking Suedtirol (HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Suedtirol)
Der Südtiroler Hoteliers- und Gastwirteverband (Schlachthofstraße 59, 39100 Bozen), Territorialorganisation von Federalberghi und FIPE, mit rund 4.500 Mitgliedern. Betreibt Booking Südtirol, die regionale Buchungsplattform, deren Widgets (widget.bookingsuedtirol.com — ein `widget.js` in Version 1, ein `bundle.js` in Version 2 und ein Anfrage-Widget `BookingSüdtirol.Widgets.Enquiry`) auf den Websites der Mitgliedshäuser eingebunden sind, dazu Serviceportale für Lohnabrechnung, Verträge und elektronische Rechnungsstellung.
ADDITIVE
ADDITIVE (ADDITIVE OHG, Lana) — Newsletter + Landingpages
Südtiroler Agentur für Online-Marketing und Softwarehaus für Hotels mit Sitz in Lana. Die Produktlinie läuft unter der Marke ADDITIVE+: MARKETING AUTOMATION (die Plattform), MARKETING INSIGHTS (Tracking und Reporting), CRM (Segmentierung), VOUCHERS (Gutschein- und Anreizmarketing) und NEWSLETTER. Je Hotel auf einem eigenen Mandanten unter additive-apps.tech betrieben.
Guestnet
Guestnet
Plattform für das Gästeerlebnis (MwSt. 03142940216) mit Gäste-Web-App, Fernsehern im Zimmer und in der Lobby, Druckvorlagen sowie einem Website- und CRM-Widget, dazu digitale Gästemappe und Online-Check-in/Check-out. Verteilt Hotelinhalte aus einer Datenbasis auf App, Fernseher, Druck und Web und vermarktet gezieltes Upselling. Integriert sich mit fremden PMS- und CRM-Systemen.
Re:Guest (ReGuest S.p.A.)
Re:Guest (ReGuest S.p.A.)
Re:Guest ist eine Südtiroler Plattform für Hotel-CRM und Gästekommunikation, 2014 in Meran von Michael Mitterhofer, Denis Pellegrini und Stefan Plattner gegründet, die seit 1999 gemeinsam eine Tourismusmarketing-Agentur führten. Das Produkt begann als „emotionale“, webbasierte Alternative zum statischen PDF-Angebot und wuchs zu einer vollständigen Vertriebs- und Marketingsuite: Gästeprofilierung und Segmentierung, ein kanalübergreifender Posteingang für E-Mail, WhatsApp, Instagram/Facebook und ein Website-Widget, automatisierte Angebote und Upselling-Kampagnen, Newsletter-Marketing, eine KI-Agentenebene unter dem Namen CR:IS, ein BI-Modul sowie eine webbasierte Gäste-App mit digitaler Gästemappe, Bestellung für F&B, Spa und Aktivitäten sowie Self-Checkout. Die Betriebsgesellschaft ReGuest S.p.A. ist seit Dezember 2024 im direct market plus der Wiener Börse notiert und meldete für das Geschäftsjahr 2025 einen vorläufigen Umsatz von 6,66 Mio. EUR. Sie konsolidiert benachbarte Anbieter über Mehrheits- und Minderheitsbeteiligungen (Zeppelin Hotel Tech, UP Hotel Agency, orderando, Indicate).
TYPO3
TYPO3
Quelloffenes Enterprise-Content-Management-System, im deutschsprachigen Europa weit verbreitet.
Gästeerlebnis & Zimmertechnik 1
ADDITIVE
ADDITIVE+ Vouchers
Südtiroler Agentur für Online-Marketing und Softwarehaus für Hotels mit Sitz in Lana. Die Produktlinie läuft unter der Marke ADDITIVE+: MARKETING AUTOMATION (die Plattform), MARKETING INSIGHTS (Tracking und Reporting), CRM (Segmentierung), VOUCHERS (Gutschein- und Anreizmarketing) und NEWSLETTER. Je Hotel auf einem eigenen Mandanten unter additive-apps.tech betrieben.
Daten, Schnittstellen & Infrastruktur 2
Google Analytics & Tag Manager
Google Tag Manager (four separate containers)
Der Stack aus Googles Web-Analytics (GA4) und Tag-Verwaltung (GTM) — der nahezu universelle Standard auf Hotelwebsites, meist als ein GTM-Container eingerichtet, der GA4, Werbepixel und Consent-Werkzeuge lädt.
Usercentrics
Usercentrics CMP
Consent-Management-Plattform (CMP) für Cookie- und Tracking-Einwilligungen nach DSGVO, auf Hotelwebsites im DACH-Raum weit verbreitet. Besitzt zudem Cookiebot, das in diesem Verzeichnis als eigener Eintrag geführt wird.
Nachfragenetzwerke & Verbünde 3
Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol
Belvita Leading Wellnesshotels Suedtirol
Südtiroler Konsortium führender Wellnesshotels — eine Gruppe für gemeinsames Marketing, Qualitätsstandards und Buchungsvermittlung für spa-geprägte 4-Sterne-Superior- und 5-Sterne-Häuser der Region.
HolidayCheck
HolidayCheck
HolidayCheck ist das größte Hotelbewertungs- und Pauschalreiseportal im deutschsprachigen Europa, 1999 von Studierenden in Konstanz gegründet und heute von der HolidayCheck AG in Bottighofen (Schweiz) unter der HolidayCheck Group AG in München betrieben. Es verbindet eine Datenbank verifizierter Bewertungen mit dem Buchungsgeschäft und tritt über die HC Touristik („HolidayCheck Reisen“) zugleich als lizenzierter Reiseveranstalter auf, der Pauschalreisen in eigenem Namen verkauft; die Schwestermarke MietwagenCheck/Driveboo deckt Mietwagen ab. Hotels arbeiten über das kostenlose HolidayCheck Business Center damit (Antworten auf Bewertungen, Profil- und Fotopflege, Benchmarking) sowie über kostenpflichtige Sichtbarkeit, Bewertungs-Widgets und die jährlichen HolidayCheck-Award-Auszeichnungen. Mehrheitseigner ist Hubert Burda Media; 2021 erfolgte das Delisting, und im Juli 2026 beauftragte Burda Raymond James mit der Prüfung eines Verkaufs.
LTS AG (Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols)
LTS / South Tyrol Open Data Hub
Betreiber der Südtiroler Infrastruktur für Tourismusdaten und Verfügbarkeiten. LTS ist Lizenzinhaber und führende Quelle für die Stammdaten der Beherbergungsbetriebe, die über den Open Data Hub von IDM Südtirol (tourism.opendatahub.com) veröffentlicht und von suedtirol.info, vinschgau.net und jedem lokalen Destinationsportal weiterverwendet werden. Ebenso liegt darunter MSS (Marketing System Südtirol), die regionale Verfügbarkeits- und Buchungsebene.
Mehrere dieser Systeme parallel im Einsatz?
Blue verbindet einen bestehenden Hotel-Stack zu einem Gästeprofil und einem Loyalty-Guthaben über alle Betriebe hinweg — ohne das PMS zu ersetzen.