E-Mail, SMS & Marketing-Automation Hotel-CRM & Gästeverwaltung

Brevo

Marketingplattform (früher Sendinblue) mit E-Mail, SMS, Chat und leichtgewichtiger CRM-Automatisierung.

Listed properties: 1
Rooms covered: 610
Countries: 1
Founded: —

What Brevo does

One section per category this provider serves. Each links to the category it competes in and lists the properties running it in that specific role.

Marketing, CRM & Direktbuchung

E-Mail, SMS & Marketing-Automation

Kampagnenversand, Lifecycle-Strecken und kanalübergreifende Orchestrierung. Oft die einzige Gästedaten-Fähigkeit, über die eine kleine Gruppe wirklich verfügt.

Running it here: Manotel

Marketing, CRM & Direktbuchung

Hotel-CRM & Gästeverwaltung

Einheitliche Gästeprofile aus PMS, POS, Web und WLAN samt der darauf aufbauenden Segmentierung. Die Datenbankschicht, die die meisten Hotelgruppen für ein Loyalty-Programm halten.

No listed property records Brevo in this role yet.

Who it is for

Segment: PrivathotelHotelgruppe
Department: Vertrieb & Marketing
Persona: HoteldirektionMarketingleitung
Use case: Direktbuchungen steigernStammgäste gewinnenGästedaten zusammenführenAufenthalt personalisieren

Hotels running Brevo

Hotel	Location	Role there	Rooms
Manotel	Genf, Schweiz	Email/SMS (likely)	610

At a glance

Category: E-Mail, SMS & Marketing-Automation
Headquarters: Paris, France

Alternatives

Vendors serving the same categories as Brevo.

Re:Guest (ReGuest S.p.A.)
Re:Guest ist eine Südtiroler Plattform für Hotel-CRM und Gästekommunikation, 2014 in Meran von Michael Mitterhofer, Denis Pellegrini und Stefan Plattner gegründet, die seit 1999 gemeinsam eine Tourismusmarketing-Agentur führten. Das Produkt begann als „emotionale“, webbasierte Alternative zum statischen PDF-Angebot und wuchs zu einer vollständigen Vertriebs- und Marketingsuite: Gästeprofilierung und Segmentierung, ein kanalübergreifender Posteingang für E-Mail, WhatsApp, Instagram/Facebook und ein Website-Widget, automatisierte Angebote und Upselling-Kampagnen, Newsletter-Marketing, eine KI-Agentenebene unter dem Namen CR:IS, ein BI-Modul sowie eine webbasierte Gäste-App mit digitaler Gästemappe, Bestellung für F&B, Spa und Aktivitäten sowie Self-Checkout. Die Betriebsgesellschaft ReGuest S.p.A. ist seit Dezember 2024 im direct market plus der Wiener Börse notiert und meldete für das Geschäftsjahr 2025 einen vorläufigen Umsatz von 6,66 Mio. EUR. Sie konsolidiert benachbarte Anbieter über Mehrheits- und Minderheitsbeteiligungen (Zeppelin Hotel Tech, UP Hotel Agency, orderando, Indicate).
Revinate
Gästedatenplattform und CRM für Hotels: baut aus PMS-Daten umfangreiche Gästeprofile auf und steuert damit E-Mail- und SMS-Kampagnen, Upselling und Direktbuchungen.
ADDITIVE
Südtiroler Agentur für Online-Marketing und Softwarehaus für Hotels mit Sitz in Lana. Die Produktlinie läuft unter der Marke ADDITIVE+: MARKETING AUTOMATION (die Plattform), MARKETING INSIGHTS (Tracking und Reporting), CRM (Segmentierung), VOUCHERS (Gutschein- und Anreizmarketing) und NEWSLETTER. Je Hotel auf einem eigenen Mandanten unter additive-apps.tech betrieben.
Braze
Plattform für Kundenkommunikation, mit der personalisierte, kanalübergreifende Ansprache gestaltet und ausgespielt wird — Push, In-App, E-Mail, SMS, WhatsApp —, gesteuert über Verhaltensdaten in Echtzeit und orchestrierte Journeys. Bewusst kein Punkte- oder Prämiensystem: Braze bewegt Nachrichten, es führt keine Guthaben.
Mailchimp
Allgemeine Plattform für E-Mail-Marketing und Automatisierung (Intuit), von kleineren Hotelgruppen häufig anstelle eines hotelspezifischen CRM eingesetzt.
Capillary Technologies
Große börsennotierte SaaS-Gruppe für Loyalty und Kundenbindung mit Loyalty-Verwaltung, CRM, Kampagnenautomatisierung und Analytics für Handel, Gastronomie, Reise und Hotellerie. Individuelle Enterprise-Preise nach Programmkomplexität, Größe und Integrationen; vertriebsgetrieben, ohne Selbstbedienung. Zunehmend ein Konsolidierer, der mit Börsenkapital kleinere Loyalty-Anbieter aufkauft.

Mehrere dieser Systeme parallel im Einsatz?

Blue verbindet einen bestehenden Hotel-Stack zu einem Gästeprofil und einem Loyalty-Guthaben über alle Betriebe hinweg — ohne das PMS zu ersetzen.

Zu Blue