- Braze
Plattform für Kundenkommunikation, mit der personalisierte, kanalübergreifende Ansprache gestaltet und ausgespielt wird — Push, In-App, E-Mail, SMS, WhatsApp —, gesteuert über Verhaltensdaten in Echtzeit und orchestrierte Journeys. Bewusst kein Punkte- oder Prämiensystem: Braze bewegt Nachrichten, es führt keine Guthaben.
- Brevo
Marketingplattform (früher Sendinblue) mit E-Mail, SMS, Chat und leichtgewichtiger CRM-Automatisierung.
- Eagle Eye Solutions Group
SaaS-Plattform (AIR) für personalisierte Aktionen in Echtzeit, digitale Coupons und die Ausführung von Loyalty-Mechaniken im Moment der Transaktion über POS, App und E-Commerce hinweg. Stark im Lebensmittelhandel und in der Systemgastronomie; zunehmend KI-gestützt bei der Personalisierung von Angeboten. Verkauft als Ausführungsmaschine für Aktionen und Loyalty, nicht als Währungs- oder Koalitionssystem.
- Zeta Global Holdings
KI-getriebene Marketing- und Datenplattform, die Identitätsdaten, kanalübergreifende Aktivierung und — seit der Übernahme des Enterprise-Geschäfts von Marigold im Jahr 2025 — über Marigold Loyalty und Cheetah Digital echte Loyalty-Fähigkeit verbindet. Positioniert für Marketingorganisationen von Fortune-500-Konzernen, nicht für Betreiber.
- Giggle.tips
Plattform für den Verkauf von Erlebnissen und Zusatzleistungen in der Hotellerie — „the new way of experience communication in hospitality“. Verkauft Erlebnisse, Leistungen und Aktivitäten entlang der gesamten Guest Journey, mit öffentlicher API, Wiederverkäuferprogramm und Integrationen in über 100 Hotelwerkzeuge. Positioniert sich ausdrücklich auf „Wachstum jenseits des Zimmers“.
- Re:Guest (ReGuest S.p.A.)
Re:Guest ist eine Südtiroler Plattform für Hotel-CRM und Gästekommunikation, 2014 in Meran von Michael Mitterhofer, Denis Pellegrini und Stefan Plattner gegründet, die seit 1999 gemeinsam eine Tourismusmarketing-Agentur führten. Das Produkt begann als „emotionale“, webbasierte Alternative zum statischen PDF-Angebot und wuchs zu einer vollständigen Vertriebs- und Marketingsuite: Gästeprofilierung und Segmentierung, ein kanalübergreifender Posteingang für E-Mail, WhatsApp, Instagram/Facebook und ein Website-Widget, automatisierte Angebote und Upselling-Kampagnen, Newsletter-Marketing, eine KI-Agentenebene unter dem Namen CR:IS, ein BI-Modul sowie eine webbasierte Gäste-App mit digitaler Gästemappe, Bestellung für F&B, Spa und Aktivitäten sowie Self-Checkout. Die Betriebsgesellschaft ReGuest S.p.A. ist seit Dezember 2024 im direct market plus der Wiener Börse notiert und meldete für das Geschäftsjahr 2025 einen vorläufigen Umsatz von 6,66 Mio. EUR. Sie konsolidiert benachbarte Anbieter über Mehrheits- und Minderheitsbeteiligungen (Zeppelin Hotel Tech, UP Hotel Agency, orderando, Indicate).