- Braze
Piattaforma di customer engagement per progettare ed erogare comunicazione personalizzata su più canali — push, in-app, e-mail, SMS, WhatsApp — guidata da dati comportamentali in tempo reale e da percorsi orchestrati. Deliberatamente non è un sistema di punti o premi: Braze muove messaggi, non custodisce saldi.
- Brevo
Piattaforma di marketing (già Sendinblue) con e-mail, SMS, chat e automazione CRM leggera.
- Eagle Eye Solutions Group
Piattaforma SaaS (AIR) per promozioni personalizzate in tempo reale, coupon digitali ed esecuzione di meccaniche loyalty nel momento della transazione, su POS, app ed e-commerce. Forte nella distribuzione alimentare e nella ristorazione veloce; sempre più guidata dall'AI nella personalizzazione delle offerte. Venduta come motore di esecuzione di promozioni e loyalty, non come sistema di valuta o coalizione.
- Zeta Global Holdings
Piattaforma di marketing e dati guidata dall'AI che unisce dati di identità, attivazione multicanale e — dopo l'acquisizione del ramo enterprise di Marigold nel 2025 — vere capacità loyalty tramite Marigold Loyalty e Cheetah Digital. Posizionata verso le organizzazioni di marketing delle società Fortune 500 anziché verso gli operatori.
- Giggle.tips
Piattaforma di vendita di esperienze e servizi accessori per l'ospitalità — «the new way of experience communication in hospitality». Vende esperienze, servizi e attività lungo l'intero percorso dell'ospite, con API pubblica, programma per rivenditori e integrazioni con oltre 100 strumenti alberghieri. Si posiziona esplicitamente sulla «crescita oltre la camera».
- Re:Guest (ReGuest S.p.A.)
Re:Guest è una piattaforma altoatesina di CRM e comunicazione con l'ospite, fondata nel 2014 a Merano da Michael Mitterhofer, Denis Pellegrini e Stefan Plattner, che dal 1999 gestivano insieme un'agenzia di marketing turistico. Il prodotto nacque come alternativa web «emozionale» al preventivo statico in PDF ed è diventato una suite completa di vendita e marketing: profilazione e segmentazione degli ospiti, una casella multicanale che raccoglie e-mail, WhatsApp, Instagram/Facebook e un widget sul sito, preventivi e campagne di upselling automatizzati, e-mail marketing, un livello di agenti AI chiamato CR:IS, un modulo di business intelligence e una web app per gli ospiti con guida digitale, ordinazione per F&B, spa e attività e self-checkout. La società operativa ReGuest S.p.A. è quotata dal dicembre 2024 sul direct market plus della Borsa di Vienna e ha dichiarato ricavi preliminari 2025 pari a 6,66 mln EUR. Sta consolidando fornitori tecnologici affini tramite partecipazioni di maggioranza e minoranza (Zeppelin Hotel Tech, UP Hotel Agency, orderando, Indicate).