Hotel Tech Index

Dati, integrazioni e infrastruttura

Web e marketing analytics

Misurazione del traffico e gestione dei tag. Quali eventi una struttura traccia rivela che cosa considera davvero una conversione.

6 vendors, by listed deployments

Vendor Headquarters Founded Properties Rooms
Google Analytics & Tag Manager Mountain View, USA 2005 9 1,221
CatchMetrics 1 330
Matomo (InnoCraft) Wellington (New Zealand) 2007 1 132
Microsoft Clarity Redmond, USA 1 0
ADDITIVE Lana, South Tyrol (Italy) 0 0
tt•consulting (TT GmbH) & tt-digital Lana, South Tyrol (Italy) 0 0

Who runs what

Every listed property that has a web e marketing analytics on record, and the vendor filling that role. Confidence is shown where the finding is not directly confirmed.

Property Location Vendor Role Rooms
Manotel Ginevra, Svizzera Google Analytics & Tag Manager Web analytics e tagging pubblicitario — ma configurati come sette container GTM separati, uno per sito 610
Manz Privacy Hotels Switzerland Zurigo, Svizzera Google Analytics & Tag Manager Web analytics — sei proprietà GA4 distinte configurate in un unico container, una per sito 406
The Tschuggen Collection Arosa, Svizzera CatchMetrics Monitoraggio dell'utenza reale 330
DAS GERSTL Malles Venosta, Italia Matomo (InnoCraft) Web analytics — installato al posto di Google Analytics su entrambi i domini 132
Tuberis Life Balance & Nature Farm Tubre, Italia Google Analytics & Tag Manager Analytics e gestione dei tag 52
Panoramahotel Watles Malles Venosta, Italia Google Analytics & Tag Manager Analytics, gestione dei tag e ricerca a pagamento 50
Garberhof Malles Venosta, Italia Google Analytics & Tag Manager Analytics e gestione dei tag 43
Ferienhotel Kastellatz Malles Venosta, Italia Google Analytics & Tag Manager Analytics e gestione dei tag 30
Maraias — Luxury Suites & Apartments Malles Venosta, Italia Google Analytics & Tag Manager Analytics e gestione dei tag 30
BOAS Group Vaud, Svizzera Microsoft Clarity Analisi comportamentale
Matterhorn Group (Zermatt) Zermatt, Svizzera Google Analytics & Tag Manager Google Tag Manager / Analytics — configurato come 12 container distinti, uno per struttura più il sito di gruppo
Sunstar Hotels Liestal, Svizzera Google Analytics & Tag Manager Container di gestione tag sui siti di gruppo, di struttura e delle carriere

Google Analytics & Tag Manager

Analytics

Lo stack di web analytics (GA4) e gestione dei tag (GTM) di Google — lo standard pressoché universale dei siti alberghieri, di norma installato come un unico container GTM che carica GA4, pixel pubblicitari e strumenti di consenso.

Mountain View, USA Founded 2005 9 listed properties

CatchMetrics

Analytics

Monitoraggio dell'utenza reale (RUM) e analisi delle prestazioni web.

1 listed property

Matomo (InnoCraft)

Analytics

Piattaforma di web analytics open source (già Piwik), disponibile in installazione propria o come Matomo Cloud. Posizionata esplicitamente come alternativa a Google Analytics orientata alla privacy e alla proprietà del dato: i dati grezzi restano al gestore e il sistema può girare interamente su infrastruttura propria, senza inviare nulla a una rete pubblicitaria.

Wellington (New Zealand) Founded 2007 1 listed property

Microsoft Clarity

Analytics

Analisi comportamentale gratuita con registrazioni di sessione e mappe di calore.

Redmond, USA 1 listed property

ADDITIVE

Email/SMS

Agenzia altoatesina di marketing online e software house per hotel, con sede a Lana. La linea di prodotti opera sotto il marchio ADDITIVE+: MARKETING AUTOMATION (la piattaforma), MARKETING INSIGHTS (tracciamento e reportistica), CRM (segmentazione), VOUCHERS (marketing di buoni e incentivi) e NEWSLETTER. Attivata per ciascun hotel su un tenant dedicato sotto additive-apps.tech.

Lana, South Tyrol (Italy) 2 listed properties

tt•consulting (TT GmbH) & tt-digital

Web agency

Agenzia di consulenza e marketing turistico all'Eurocenter Blocco A, Zona industriale 1-5, 39011 Lana, operante come tt•consulting (TT GmbH). Vende «Konzept, Design, Programmierung, Beratung und Marketing» agli hotel — ma a differenza di una pura web agency gestisce anche una linea di prodotti propria con il marchio tt-digital: una piattaforma di newsletter e abbonamenti, un widget per lo shop di buoni regalo online, un tracciatore first-party dei visitatori (ttracker.js) e uno strumento di attribuzione marketing, oltre a un ponte da Powermail ad ASA che scrive le richieste dal sito direttamente nel PMS della struttura. Costruisce su TYPO3 con un livello di consenso tarteaucitron autogestito come impostazione predefinita. Ha sede a Lana, lo stesso comune di ADDITIVE.

Lana, South Tyrol (Italy) 3 listed properties

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Diversi di questi sistemi in uso contemporaneamente?

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