Dati, integrazioni e infrastruttura
Web e marketing analytics
Misurazione del traffico e gestione dei tag. Quali eventi una struttura traccia rivela che cosa considera davvero una conversione.
6 vendors, by listed deployments
| Vendor | Headquarters | Founded | Properties | Rooms |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics & Tag Manager | Mountain View, USA | 2005 | 9 | 1,221 |
| CatchMetrics | — | — | 1 | 330 |
| Matomo (InnoCraft) | Wellington (New Zealand) | 2007 | 1 | 132 |
| Microsoft Clarity | Redmond, USA | — | 1 | 0 |
| ADDITIVE | Lana, South Tyrol (Italy) | — | 0 | 0 |
| tt•consulting (TT GmbH) & tt-digital | Lana, South Tyrol (Italy) | — | 0 | 0 |
Who runs what
Every listed property that has a web e marketing analytics on record, and the vendor filling that role. Confidence is shown where the finding is not directly confirmed.
| Property | Location | Vendor | Role | Rooms |
|---|---|---|---|---|
| Manotel | Ginevra, Svizzera | Google Analytics & Tag Manager | Web analytics e tagging pubblicitario — ma configurati come sette container GTM separati, uno per sito | 610 |
| Manz Privacy Hotels Switzerland | Zurigo, Svizzera | Google Analytics & Tag Manager | Web analytics — sei proprietà GA4 distinte configurate in un unico container, una per sito | 406 |
| The Tschuggen Collection | Arosa, Svizzera | CatchMetrics | Monitoraggio dell'utenza reale | 330 |
| DAS GERSTL | Malles Venosta, Italia | Matomo (InnoCraft) | Web analytics — installato al posto di Google Analytics su entrambi i domini | 132 |
| Tuberis Life Balance & Nature Farm | Tubre, Italia | Google Analytics & Tag Manager | Analytics e gestione dei tag | 52 |
| Panoramahotel Watles | Malles Venosta, Italia | Google Analytics & Tag Manager | Analytics, gestione dei tag e ricerca a pagamento | 50 |
| Garberhof | Malles Venosta, Italia | Google Analytics & Tag Manager | Analytics e gestione dei tag | 43 |
| Ferienhotel Kastellatz | Malles Venosta, Italia | Google Analytics & Tag Manager | Analytics e gestione dei tag | 30 |
| Maraias — Luxury Suites & Apartments | Malles Venosta, Italia | Google Analytics & Tag Manager | Analytics e gestione dei tag | 30 |
| BOAS Group | Vaud, Svizzera | Microsoft Clarity | Analisi comportamentale | — |
| Matterhorn Group (Zermatt) | Zermatt, Svizzera | Google Analytics & Tag Manager | Google Tag Manager / Analytics — configurato come 12 container distinti, uno per struttura più il sito di gruppo | — |
| Sunstar Hotels | Liestal, Svizzera | Google Analytics & Tag Manager | Container di gestione tag sui siti di gruppo, di struttura e delle carriere | — |
Google Analytics & Tag Manager
AnalyticsLo stack di web analytics (GA4) e gestione dei tag (GTM) di Google — lo standard pressoché universale dei siti alberghieri, di norma installato come un unico container GTM che carica GA4, pixel pubblicitari e strumenti di consenso.
CatchMetrics
AnalyticsMonitoraggio dell'utenza reale (RUM) e analisi delle prestazioni web.
Matomo (InnoCraft)
AnalyticsPiattaforma di web analytics open source (già Piwik), disponibile in installazione propria o come Matomo Cloud. Posizionata esplicitamente come alternativa a Google Analytics orientata alla privacy e alla proprietà del dato: i dati grezzi restano al gestore e il sistema può girare interamente su infrastruttura propria, senza inviare nulla a una rete pubblicitaria.
Microsoft Clarity
AnalyticsAnalisi comportamentale gratuita con registrazioni di sessione e mappe di calore.
ADDITIVE
Email/SMSAgenzia altoatesina di marketing online e software house per hotel, con sede a Lana. La linea di prodotti opera sotto il marchio ADDITIVE+: MARKETING AUTOMATION (la piattaforma), MARKETING INSIGHTS (tracciamento e reportistica), CRM (segmentazione), VOUCHERS (marketing di buoni e incentivi) e NEWSLETTER. Attivata per ciascun hotel su un tenant dedicato sotto additive-apps.tech.
tt•consulting (TT GmbH) & tt-digital
Web agencyAgenzia di consulenza e marketing turistico all'Eurocenter Blocco A, Zona industriale 1-5, 39011 Lana, operante come tt•consulting (TT GmbH). Vende «Konzept, Design, Programmierung, Beratung und Marketing» agli hotel — ma a differenza di una pura web agency gestisce anche una linea di prodotti propria con il marchio tt-digital: una piattaforma di newsletter e abbonamenti, un widget per lo shop di buoni regalo online, un tracciatore first-party dei visitatori (ttracker.js) e uno strumento di attribuzione marketing, oltre a un ponte da Powermail ad ASA che scrive le richieste dal sito direttamente nel PMS della struttura. Costruisce su TYPO3 con un livello di consenso tarteaucitron autogestito come impostazione predefinita. Ha sede a Lana, lo stesso comune di ADDITIVE.
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Diversi di questi sistemi in uso contemporaneamente?
Blue collega uno stack alberghiero esistente in un unico profilo ospite e un unico saldo loyalty su tutte le strutture — senza sostituire il PMS.