Hotel Tech Index

Booking Engine Prenotazione diretta e personalizzazione Channel Manager e parità tariffaria Buoni regalo, voucher e credito prepagato Web agency e siti alberghieri Sito web alberghiero e CMS Agenzie di marketing per l'ospitalità

vioma GmbH

German hotel software house and web agency (Offenburg, Baden). Product line: vioma CST7 (reservation/administration system), vioma BOOKING (its IBE / booking engine, embedded via the VRI widget), vioma CHANNELS (channel manager) and vioma VOUCHER (online gift vouchers). Also builds hotel websites, so at many clients it owns the site AND the booking path AND the voucher shop. Managing directors Gerald Sandu and Swen Laempe; HRB 472438, Amtsgericht Freiburg.

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What vioma GmbH does

One section per category this provider serves. Each links to the category it competes in and lists the properties running it in that specific role.

Marketing, CRM e prenotazione diretta

Booking Engine

Vendita sul canale diretto. La Booking Engine vive sul sito della struttura e trasforma chi guarda in chi prenota, senza pagare commissioni alle OTA. Il sistema con il maggior valore diagnostico nell'analisi di uno stack.

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Marketing, CRM e prenotazione diretta

Prenotazione diretta e personalizzazione

Personalizzazione sul proprio sito, widget di confronto prezzi e messaggi di urgenza per convertire chi sta guardando prima che passi a una OTA.

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Ricavi, distribuzione e vendita

Channel Manager e parità tariffaria

Il tessuto connettivo fra PMS, Booking Engine e OTA: tiene sincronizzati disponibilità e tariffe su ogni canale — e segnala dove la parità si è rotta.

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Marketing, CRM e prenotazione diretta

Buoni regalo, voucher e credito prepagato

Credito prepagato che un ospite detiene verso la struttura. Strutturalmente la stessa passività di una valuta loyalty, ma venduto come prodotto di marketing — ed è per questo che questi fornitori sono concorrenti e non infrastruttura.

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Marketing, CRM e prenotazione diretta

Web agency e siti alberghieri

Le agenzie che costruiscono e ospitano i siti alberghieri. Da distinguere dalle agenzie di marketing: a loro appartiene il codice, non la campagna.

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Marketing, CRM e prenotazione diretta

Sito web alberghiero e CMS

Il sistema di contenuti dietro il sito della struttura. Il valore diagnostico è alto: un CMS a file non ha database, quindi non esiste fisicamente un posto in cui possa vivere un record ospite.

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Marketing, CRM e prenotazione diretta

Agenzie di marketing per l'ospitalità

Fornitori di servizi anziché software. Guardiani di tutto ciò che deve andare in produzione sul front-end — e moltiplicatori sull'intero portafoglio clienti.

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Hotels running vioma GmbH

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Diversi di questi sistemi in uso contemporaneamente?

Blue collega uno stack alberghiero esistente in un unico profilo ospite e un unico saldo loyalty su tutte le strutture — senza sostituire il PMS.

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