Hotel Tech Index

Ischgl, Austria

Schlosshotel Ischgl

Lo Schlosshotel Ischgl è un hotel di lusso cinque stelle superior con accesso diretto alle piste nel cuore di Ischgl, in Tirolo, una delle principali località sciistiche delle Alpi. Gestito direttamente dalla famiglia proprietaria Tschiderer (Schlosshotel Ischgl GmbH, costituita nel 1993), abbina interni alpini firmati Minotti a un ristorante stellato Michelin (Schlossherrnstube), allo SCHLOSS SPA e a una champagne lounge. Attrae una clientela facoltosa, internazionale e in larga parte di ritorno, con una spesa accessoria elevata accanto alla tariffa di camera.

Hotel website ↗

Technology stack

Operatività e Property Management 1

Property Management System unknown

Seekda

PMS

Ecosistema tecnologico austriaco all-in-one per hotel, pensato per strutture indipendenti e alpine: PMS, Channel Manager (oltre 300 OTA fra cui Booking.com, Expedia, Google, trivago e Tripadvisor), la Booking Engine KUBE, integrazione con i metamotori e Seekda Pay per i pagamenti. Fondata nel 2007 a Innsbruck; circa 104 dipendenti.

Ricavi, distribuzione e vendita 1

Channel Manager e parità tariffaria

Seekda

Channel Manager

Ecosistema tecnologico austriaco all-in-one per hotel, pensato per strutture indipendenti e alpine: PMS, Channel Manager (oltre 300 OTA fra cui Booking.com, Expedia, Google, trivago e Tripadvisor), la Booking Engine KUBE, integrazione con i metamotori e Seekda Pay per i pagamenti. Fondata nel 2007 a Innsbruck; circa 104 dipendenti.

Marketing, CRM e prenotazione diretta 4

Booking Engine

Seekda

Booking Engine (KUBE)

Ecosistema tecnologico austriaco all-in-one per hotel, pensato per strutture indipendenti e alpine: PMS, Channel Manager (oltre 300 OTA fra cui Booking.com, Expedia, Google, trivago e Tripadvisor), la Booking Engine KUBE, integrazione con i metamotori e Seekda Pay per i pagamenti. Fondata nel 2007 a Innsbruck; circa 104 dipendenti.

Gestione della reputazione

TrustYou

Recensioni e reputazione

Piattaforma di feedback e reputazione — aggregazione delle recensioni, analisi del sentiment e widget di punteggio integrati nei siti alberghieri e nelle Booking Engine (compresa quella di Seekda).

Gestione metamotori

Google (Hotel Ads & Maps booking)

Prenotazione via metamotori e Maps

Google Hotel Ads, i link di prenotazione gratuiti e l'integrazione di prenotazione in Google Maps e nella Ricerca — sempre più la prima superficie su cui gli ospiti confrontano tariffe dirette e OTA, alimentata da Channel Manager e connettori per metamotori.

Gestione metamotori

Seekda

Metamotori

Ecosistema tecnologico austriaco all-in-one per hotel, pensato per strutture indipendenti e alpine: PMS, Channel Manager (oltre 300 OTA fra cui Booking.com, Expedia, Google, trivago e Tripadvisor), la Booking Engine KUBE, integrazione con i metamotori e Seekda Pay per i pagamenti. Fondata nel 2007 a Innsbruck; circa 104 dipendenti.

Reti di domanda e affiliazioni 3

Agenzia di viaggi online (OTA)

Booking.com

OTA

L'agenzia di viaggi online dominante per le strutture ricettive europee; trattiene una commissione, di norma intorno al 15–20 %, sulle prenotazioni che genera.

Agenzia di viaggi online (OTA)

Expedia Group

OTA

Gruppo OTA mondiale che distribuisce le disponibilità alberghiere su Expedia, Hotels.com e siti partner, con il proprio programma fedeltà One Key.

Destinazione e turismo regionale likely

feratel (Deskline)

Distribuzione di destinazione

Tecnologia austriaca per la gestione delle destinazioni (Deskline), usata dagli enti turistici regionali per gestire siti di destinazione, disponibilità e prenotazioni — il livello dietro portali come tirol.at e i siti delle località.

Diversi di questi sistemi in uso contemporaneamente?

Blue collega uno stack alberghiero esistente in un unico profilo ospite e un unico saldo loyalty su tutte le strutture — senza sostituire il PMS.

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