Hotel Tech Index

Gestione della reputazione

TrustYou

Piattaforma di feedback e reputazione — aggregazione delle recensioni, analisi del sentiment e widget di punteggio integrati nei siti alberghieri e nelle Booking Engine (compresa quella di Seekda).

Visit TrustYou ↗
Listed properties
2
Rooms covered
70
Countries
2
Founded
2008

About TrustYou

TrustYou, founded in 2008, aggregates guest reviews from across platforms into a single score and feed, adds post-stay survey collection, and pushes the results back into the channels where prospective guests see them. Its value in a stack is consolidation: reputation is spread across Booking.com, Google, Tripadvisor and HolidayCheck, and without a layer like this each is managed separately or not at all.

Key capabilities

  • Review aggregation
  • Post-stay surveys
  • Meta review score
  • Semantic analysis

What TrustYou does

One section per category this provider serves. Each links to the category it competes in and lists the properties running it in that specific role.

Marketing, CRM e prenotazione diretta

Gestione della reputazione

Raccolta delle recensioni, analisi del sentiment e gestione delle risposte su OTA e Google.

Running it here: Matterhorn Group (Zermatt) Schlosshotel Ischgl

Who it is for

Segment
Struttura indipendenteGruppo alberghiero
Department
Vendite e marketingDirezione e proprietà
Persona
Direzione d'albergoResponsabile marketing
Use case
Migliorare la soddisfazione degli ospitiGestire la reputazione

Hotels running TrustYou

Hotel Location Role there Rooms
Matterhorn Group (Zermatt) Zermatt, Svizzera Reputation (likely)
Schlosshotel Ischgl Ischgl, Austria Reputation 70

Diversi di questi sistemi in uso contemporaneamente?

Blue collega uno stack alberghiero esistente in un unico profilo ospite e un unico saldo loyalty su tutte le strutture — senza sostituire il PMS.

Vai a Blue