TrustYou
Plateforme d'avis clients et de réputation — agrégation des avis, analyse de sentiment et widgets de note intégrés aux sites hôteliers et aux moteurs de réservation (dont celui de Seekda).
Visit TrustYou ↗- Listed properties
- 2
- Rooms covered
- 70
- Countries
- 2
- Founded
- 2008
About TrustYou
TrustYou, founded in 2008, aggregates guest reviews from across platforms into a single score and feed, adds post-stay survey collection, and pushes the results back into the channels where prospective guests see them. Its value in a stack is consolidation: reputation is spread across Booking.com, Google, Tripadvisor and HolidayCheck, and without a layer like this each is managed separately or not at all.
Key capabilities
- Review aggregation
- Post-stay surveys
- Meta review score
- Semantic analysis
What TrustYou does
One section per category this provider serves. Each links to the category it competes in and lists the properties running it in that specific role.
Marketing, CRM et réservation directe
Gestion de l'e-réputation
Collecte des avis, analyse de sentiment et gestion des réponses sur les OTA et sur Google.
Running it here: Matterhorn Group (Zermatt) Schlosshotel Ischgl
Who it is for
- Segment
- Établissement indépendantGroupe hôtelier
- Department
- Ventes et marketingDirection et propriété
- Persona
- Direction de l'hôtelResponsable marketing
- Use case
- Améliorer la satisfaction clientPiloter l'e-réputation
Hotels running TrustYou
| Hotel | Location | Role there | Rooms |
|---|---|---|---|
| Matterhorn Group (Zermatt) | Zermatt, Suisse | Reputation (likely) | — |
| Schlosshotel Ischgl | Ischgl, Autriche | Reputation | 70 |
Plusieurs de ces systèmes en service simultanément ?
Blue relie une stack hôtelière existante en un profil client unique et un solde de fidélité unique sur l'ensemble des établissements — sans remplacer le PMS.