Ischgl, Österreich
Schlosshotel Ischgl
Das Schlosshotel Ischgl ist ein Fünf-Sterne-Superior-Luxushotel mit direktem Pistenanschluss im Zentrum von Ischgl in Tirol, einem der führenden Skiorte der Alpen. Eigentümergeführt von der Familie Tschiderer (Schlosshotel Ischgl GmbH, gegründet 1993), verbindet es alpine Innenräume mit Minotti-Einrichtung, ein mit einem Michelin-Stern ausgezeichnetes Restaurant (Schlossherrnstube), das SCHLOSS SPA und eine Champagnerlounge. Es zieht eine wohlhabende, internationale und überwiegend wiederkehrende Klientel an, mit hohen Zusatzausgaben neben der Zimmerrate.
Hotel website ↗Technology stack
Kernbetrieb & Property Management 1
Property Management System unknown
Seekda
PMS
Österreichisches All-in-One-Ökosystem für Hoteltechnik, gebaut für Privathotels und alpine Betriebe: PMS, Channel Manager (über 300 OTAs, darunter Booking.com, Expedia, Google, trivago und Tripadvisor), die Booking Engine KUBE, Metasearch-Anbindung und Seekda Pay für Zahlungen. 2007 in Innsbruck gegründet; rund 104 Mitarbeitende.
Umsatz, Distribution & Vertrieb 1
Channel Manager & Ratenparität
Seekda
Channel Manager
Österreichisches All-in-One-Ökosystem für Hoteltechnik, gebaut für Privathotels und alpine Betriebe: PMS, Channel Manager (über 300 OTAs, darunter Booking.com, Expedia, Google, trivago und Tripadvisor), die Booking Engine KUBE, Metasearch-Anbindung und Seekda Pay für Zahlungen. 2007 in Innsbruck gegründet; rund 104 Mitarbeitende.
Marketing, CRM & Direktbuchung 4
Seekda
Booking Engine (KUBE)
Österreichisches All-in-One-Ökosystem für Hoteltechnik, gebaut für Privathotels und alpine Betriebe: PMS, Channel Manager (über 300 OTAs, darunter Booking.com, Expedia, Google, trivago und Tripadvisor), die Booking Engine KUBE, Metasearch-Anbindung und Seekda Pay für Zahlungen. 2007 in Innsbruck gegründet; rund 104 Mitarbeitende.
TrustYou
Bewertungen und Reputation
Plattform für Gästefeedback und Reputation — Bündelung von Bewertungen, Sentiment-Analyse und Bewertungs-Widgets, eingebettet in Hotelwebsites und Booking Engines (unter anderem in die von Seekda).
Google (Hotel Ads & Maps booking)
Buchung über Metasearch und Maps
Google Hotel Ads, kostenlose Buchungslinks und die Buchungsintegration in Google Maps und der Suche — zunehmend die erste Fläche, auf der Gäste Direkt- und OTA-Raten vergleichen, gespeist von Channel Managern und Metasearch-Konnektoren.
Seekda
Metasearch
Österreichisches All-in-One-Ökosystem für Hoteltechnik, gebaut für Privathotels und alpine Betriebe: PMS, Channel Manager (über 300 OTAs, darunter Booking.com, Expedia, Google, trivago und Tripadvisor), die Booking Engine KUBE, Metasearch-Anbindung und Seekda Pay für Zahlungen. 2007 in Innsbruck gegründet; rund 104 Mitarbeitende.
Nachfragenetzwerke & Verbünde 3
Booking.com
OTA
Die dominierende Online-Reiseagentur für Unterkünfte in Europa; erhebt auf vermittelte Buchungen Provision, üblicherweise rund 15–20 %.
Expedia Group
OTA
Weltweite OTA-Gruppe, die Hotelkontingente über Expedia, Hotels.com und Partnerseiten vertreibt, mit eigenem Loyalty-Programm One Key.
Destination & regionaler Tourismus likely
feratel (Deskline)
Destinationsvertrieb
Österreichische Technologie für Destinationsmanagement (Deskline), mit der regionale Tourismusorganisationen Destinationswebsites, Verfügbarkeiten und Buchungen betreiben — die Ebene hinter Portalen wie tirol.at und regionalen Ortsseiten.
Mehrere dieser Systeme parallel im Einsatz?
Blue verbindet einen bestehenden Hotel-Stack zu einem Gästeprofil und einem Loyalty-Guthaben über alle Betriebe hinweg — ohne das PMS zu ersetzen.