Innichen / San Candido and Vierschach / Versciaco, Italie
Familie Mühlmann — Naturhotel Leitlhof, ATTO & Mühlhof
Naturhotel Leitlhof is a 4-star-superior nature and spa hotel at 1,175 m on the Pustertalerstraße in Innichen / San Candido, in the Hochpustertal at the foot of the Sextner Dolomites. It has 62 rooms and suites and a 3,000 m² 'Alpin Spa' with an indoor pool, a year-round heated outdoor pool, an onsen pool at 40°, a whirlpool, four saunas and a steam bath. Board is a three-quarter 'Verwöhnpension' — breakfast, an afternoon Marende and a multi-course dinner — under head chef Markus Auer. Published from-rates run €115 to €175 per person per night depending on room category. The operating company is Leitlhof Srl, VAT IT00435540216, REA BZ-80770, registered in July 1980, share capital €676,000, 74 employees, with Robert Mühlmann named as the contact in the imprint. Filed accounts show FY2024 turnover of €7,482,170 against €5,677,869 in FY2023, with a small loss in each of the last three published years. The house is run by Evelin and Stephan Mühlmann, the second generation, who took over from Robert and Agnes Mühlmann; the handover was set in motion around the 2015 completion of the hotel's power plant. Its distinguishing feature is energy and food self-supply rather than luxury positioning. A Spanner Re² wood-block combined heat-and-power plant, fed largely with wood chips from the hotel's own forest and dried in two underground silos, is combined with rooftop photovoltaics; the company states CO2 emissions of 12.2 kg per guest per overnight stay. The hotel took over the Mühlhof farm in 1997 and works it directly: 30 to 40 Black Angus cattle that summer on the Klammbach Alm, plus vegetables, herbs, potatoes and berries grown for the hotel kitchen. Since 2024 the Mühlhof has also let two 40 m² ground-floor holiday apartments, which check in at the Leitlhof reception and may use the hotel spa for a surcharge. The hotel holds GSTC certification (certificate GSTC HAVR230121, issued 4 August 2023, expiring 3 August 2026) and was named Europe's Leading Green Hotel at the World Travel Awards. A third house, ATTO Suites & Cuisine, sits ten minutes away on Färberstraße in the town centre: four apartments and a penthouse suite, interiors in local spruce by the South Tyrolean practice Pedevilla, built in 13 months and named after Atto, a former bishop of Innichen. A public restaurant, Färber, occupies the ground floor. ATTO guests have no spa of their own — they are shuttled to the Leitlhof, collect a bathrobe basket at the Leitlhof reception and book treatments there. ATTO is registered to a different VAT number from the hotel. Commercially the three houses run on Seekda: the Leitlhof books under property code S003910 and ATTO under S003911, with Datatrans as the payment provider, while the Mühlhof apartments are sold as a room type inside the Leitlhof engine. Websites and marketing are handled by MTS online GmbH of Vintl. The Leitlhof is a member of the Wanderhotels — Best Alpine group and is listed by Eighty Four Rooms. Neither house sells vouchers online: both publish a voucher page that takes an enquiry rather than a payment.
Hotel website ↗Technology stack
Marketing, CRM et réservation directe 3
Moteur de réservation likely
Seekda
Seekda 'Prämienprogramme' — capability present, participation UNPROVEN
Écosystème technologique autrichien tout-en-un pour hôtels, conçu pour les établissements indépendants et alpins : PMS, Channel Manager (plus de 300 OTA dont Booking.com, Expedia, Google, trivago et Tripadvisor), le moteur de réservation KUBE, l'intégration aux métamoteurs et Seekda Pay pour les paiements. Fondée en 2007 à Innsbruck ; environ 104 salariés.
CRM hôtelier et gestion des clients
ADDITIVE
ADDITIVE Tracking — module-level finding
Agence de marketing en ligne et éditeur de logiciels pour hôtels du Haut-Adige, basée à Lana. Sa gamme est commercialisée sous la marque ADDITIVE+ : MARKETING AUTOMATION (la plateforme), MARKETING INSIGHTS (suivi et reporting), CRM (segmentation), VOUCHERS (marketing de bons et d'incitations) et NEWSLETTER. Déployée par hôtel sur une instance dédiée sous additive-apps.tech.
Wanderhotels — Best Alpine
Wanderhotels 'Der Gipfelclub' (built by helloagain)
Groupement de marketing alpin d'hôtels spécialisés dans la randonnée, avec des critères de qualité communs — programmes de marche accompagnée, équipement, connaissance des itinéraires — en Autriche, dans le Haut-Adige, en Bavière et en Suisse.
Expérience client et technologie en chambre 1
Vente au détail et e-commerce pour les clients
Wanderhotels — Best Alpine
Wanderhotels voucher shop
Groupement de marketing alpin d'hôtels spécialisés dans la randonnée, avec des critères de qualité communs — programmes de marche accompagnée, équipement, connaissance des itinéraires — en Autriche, dans le Haut-Adige, en Bavière et en Suisse.
Données, intégrations et infrastructure 1
Google Analytics & Tag Manager
Google Tag Manager ×3 containers
La stack d'analytics web (GA4) et de gestion de balises (GTM) de Google — le standard quasi universel des sites hôteliers, généralement déployé sous forme d'un conteneur GTM unique chargeant GA4, les pixels publicitaires et les outils de consentement.
Réseaux de demande et affiliations 2
Wanderhotels — Best Alpine
Wanderhotels — Best Alpine
Groupement de marketing alpin d'hôtels spécialisés dans la randonnée, avec des critères de qualité communs — programmes de marche accompagnée, équipement, connaissance des itinéraires — en Autriche, dans le Haut-Adige, en Bavière et en Suisse.
Destination et tourisme régional
LTS AG (Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols)
LTS / South Tyrol Open Data Hub
Exploitant de l'infrastructure de données et de disponibilités touristiques du Haut-Adige. LTS est titulaire de la licence et source de référence des données d'hébergement publiées via l'Open Data Hub d'IDM Alto Adige (tourism.opendatahub.com) et réutilisées par suedtirol.info, vinschgau.net et chaque portail local de destination. Il sous-tend également MSS (Marketing System Südtirol), la couche régionale de disponibilité et de réservation.
Other hotels in Innichen / San Candido and Vierschach / Versciaco
Plusieurs de ces systèmes en service simultanément ?
Blue relie une stack hôtelière existante en un profil client unique et un solde de fidélité unique sur l'ensemble des établissements — sans remplacer le PMS.