Mals, Italien
Maraias — Luxury Suites & Apartments
Ein Vier-Sterne-Aparthotel auf 1.211 m in Burgeis oberhalb von Mals, firmierend als Maraias GmbH (MwSt. IT03051900219, REA BZ-227831, CIN IT021046B47B7GAAHV) und geführt von der Familie Punt. Es mischt hotelartige Zimmer und Suiten mit Frühstück mit Apartments zur Selbstversorgung — neun veröffentlichte Kategorien: Garden Room und Doppelzimmer Venusta, Juniorsuite Zebru, Penthouse-Suite Marins sowie Apartment Ortles und Ortles Superior, Apartment Planitza Superior und zwei Farm Apartments. Der Betrieb reicht über drei Generationen zurück: Johann Punt errichtete das Haus 1961–62, die Pension eröffnete 1967 mit 25 Betten, und Annelies Punt führte sie ab 1969 gemeinsam mit ihm. Das heutige MARAIAS LUXURY SUITES & APARTMENTS eröffnete im Sommer 2020 nach Umbau und Neupositionierung, was zur jüngeren Firmeneintragung passt. Der Wellnessbereich ist für die Größe des Hauses erheblich: ein 23 Meter langer, beheizter Salzwasser-Infinitypool von innen nach außen mit Ortlerblick, eine Saunalandschaft, ein Fitnessraum, Behandlungen und ein auch für Externe zugänglicher Day Spa. Ein Restaurant gibt es nicht — Frühstück sowie ein „Dine around“-Arrangement mit Nachbarhäusern, eine Lounge und eine kleine Boutique. Der besondere Aktivposten ist der Hof. Die „Maraias-Farm“ ist eine bewirtschaftete Landwirtschaft mit Tieren und eigenen Erzeugnissen, über ein „From farm to table“-Konzept, buchbare landwirtschaftliche Erlebnisse und zwei Farm Apartments in das Gästeangebot eingebunden. Nachhaltigkeit ist erklärter Schwerpunkt — sanfte Mobilität, Umweltverpflichtungen und eine veröffentlichte Philosophie. Kaufmännisch läuft der bei Tuberis und Garberhof ebenfalls anzutreffende Stack von tt•consulting — TYPO3, tarteaucitron als Consent-Ebene, tt-digital für den Newsletter, Google-Messung — mit dem Widget von Booking Südtirol als Booking Engine und, ungewöhnlich, GASTROPOOL statt HOGAST als Online-Zahlungsschiene. Zusätzlich läuft GIGGLE.TIPS, eine Plattform für den Verkauf von Erlebnissen und Zusatzleistungen.
Hotel website ↗Technology stack
Umsatz, Distribution & Vertrieb 1
Giggle.tips
Verkauf von Erlebnissen und Zusatzleistungen
Plattform für den Verkauf von Erlebnissen und Zusatzleistungen in der Hotellerie — „the new way of experience communication in hospitality“. Verkauft Erlebnisse, Leistungen und Aktivitäten entlang der gesamten Guest Journey, mit öffentlicher API, Wiederverkäuferprogramm und Integrationen in über 100 Hotelwerkzeuge. Positioniert sich ausdrücklich auf „Wachstum jenseits des Zimmers“.
Marketing, CRM & Direktbuchung 5
HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol)
Booking Engine (IBE) — aktives Widget
Der Südtiroler Hoteliers- und Gastwirteverband (Schlachthofstraße 59, 39100 Bozen), Territorialorganisation von Federalberghi und FIPE, mit rund 4.500 Mitgliedern. Betreibt Booking Südtirol, die regionale Buchungsplattform, deren Widgets (widget.bookingsuedtirol.com — ein `widget.js` in Version 1, ein `bundle.js` in Version 2 und ein Anfrage-Widget `BookingSüdtirol.Widgets.Enquiry`) auf den Websites der Mitgliedshäuser eingebunden sind, dazu Serviceportale für Lohnabrechnung, Verträge und elektronische Rechnungsstellung.
TYPO3
Website-CMS (mit der Formular-Erweiterung Powermail)
Quelloffenes Enterprise-Content-Management-System, im deutschsprachigen Europa weit verbreitet.
Marketingagenturen für Hotellerie
Charming Places
Kuratiertes deutsches Empfehlungsportal
Deutsches kuratiertes Reiseportal für „stilvolle Hotels, Ferienhäuser & Reisetipps“ — redaktionell ausgewählte Häuser und Ferienunterkünfte mit Verweislinks zu den Betrieben.
tt•consulting (TT GmbH) & tt-digital
Webagentur, Newsletter-Plattform, Marketing-Attribution und Consent-Ebene
Beratungs- und Marketingagentur für den Tourismus im Eurocenter Block A, Industriezone 1-5, 39011 Lana, firmierend als tt•consulting (TT GmbH). Verkauft „Konzept, Design, Programmierung, Beratung und Marketing“ an Hotels — betreibt aber anders als eine reine Webagentur auch eine eigene Produktlinie unter der Marke tt-digital: eine Newsletter- und Abonnementplattform, ein Widget für den Online-Gutscheinshop, einen First-Party-Besuchertracker (ttracker.js) und ein Hilfsmittel zur Marketing-Attribution, dazu eine Brücke von Powermail zu ASA, die Website-Anfragen direkt in das PMS des Hauses schreibt. Gebaut wird auf TYPO3 mit einer selbst verwalteten tarteaucitron-Consent-Ebene als Hausstandard. Sitz in Lana, derselben Gemeinde wie ADDITIVE.
Social Media & Content-Marketing
Meta (Facebook & Instagram)
Social-Media-Präsenz
Eigentümer von Facebook und Instagram sowie des Meta-Pixels, das für Conversion-Tracking und Retargeting auf Websites eingesetzt wird.
Daten, Schnittstellen & Infrastruktur 2
Datenschutz & Consent-Management
tarteaucitron.js
Cookie-Consent-Manager
Quelloffener Einwilligungsmanager für Cookies und Tracking, in Frankreich weit verbreitet und über ein eigenes CDN ausgeliefert (cdntag.tarteaucitron.io). Selbst verwaltet: die Einwilligungszwecke werden im Code von der Person konfiguriert, die die Seite betreut, nicht in einer Anbieterkonsole.
Google Analytics & Tag Manager
Analytics und Tag-Verwaltung
Der Stack aus Googles Web-Analytics (GA4) und Tag-Verwaltung (GTM) — der nahezu universelle Standard auf Hotelwebsites, meist als ein GTM-Container eingerichtet, der GA4, Werbepixel und Consent-Werkzeuge lädt.
Nachfragenetzwerke & Verbünde 3
Booking.com
OTA
Die dominierende Online-Reiseagentur für Unterkünfte in Europa; erhebt auf vermittelte Buchungen Provision, üblicherweise rund 15–20 %.
Destination & regionaler Tourismus
LTS AG (Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols)
Regionale Stammdaten (Open Data Hub)
Betreiber der Südtiroler Infrastruktur für Tourismusdaten und Verfügbarkeiten. LTS ist Lizenzinhaber und führende Quelle für die Stammdaten der Beherbergungsbetriebe, die über den Open Data Hub von IDM Südtirol (tourism.opendatahub.com) veröffentlicht und von suedtirol.info, vinschgau.net und jedem lokalen Destinationsportal weiterverwendet werden. Ebenso liegt darunter MSS (Marketing System Südtirol), die regionale Verfügbarkeits- und Buchungsebene.
Einkaufsgenossenschaft & Verbund
Gastropool Italien GmbH
Online-Zahlungsschiene — und damit zugleich eine Genossenschaftsmitgliedschaft
Die Einkaufsgenossenschaft für Hotellerie und Gastronomie in Südtirol (Schlachthofstr. 53B, 39100 Bozen); betreut rund 800 Partnerbetriebe mit ausgehandelten Lieferantenkonditionen, gebündelter monatlicher Rechnungsstellung, Beratung und einer digitalen Plattform für Einkauf, Rechnungen und Zahlungen. Betreibt zudem Web-Widgets für Mitglieder unter secure.gastropool.it/rxwidgets, über die Mitgliedshäuser online Anzahlungen einziehen und Reiserücktrittsversicherungen verkaufen.
Other hotels in Mals
Mehrere dieser Systeme parallel im Einsatz?
Blue verbindet einen bestehenden Hotel-Stack zu einem Gästeprofil und einem Loyalty-Guthaben über alle Betriebe hinweg — ohne das PMS zu ersetzen.