Hotel Tech Index

Pagamenti e orchestrazione dei pagamenti Buoni regalo, voucher e credito prepagato

TWINT

TWINT è l'app dominante di pagamento mobile e portafoglio digitale della Svizzera, gestita da TWINT AG di Zurigo e posseduta congiuntamente dalle maggiori banche del paese insieme a SIX e Worldline. L'app fu sviluppata dal 2014 da Monexio, controllata di PostFinance; l'attuale TWINT AG nacque dalla fusione del settembre 2016 con Paymit (Zürcher Kantonalbank / SIX), e la diffusione nazionale seguì dal 2017. Copre pagamenti con codice QR in negozio, e-commerce e checkout rapido, link di pagamento, integrazione con casse e terminali, pagamenti ricorrenti, trasferimenti fra privati, Pay Later (fattura a 30 giorni) e prelievo di contante — secondo Wikipedia gli esercenti pagano di norma circa l'1,3 % per transazione. Oltre ai pagamenti gestisce un livello di loyalty e credito per gli esercenti: carte fedeltà digitali ospitate (Code 128, EAN, QR), tessere a timbri digitali, coupon, «Super Deals», voucher e credito digitali di terzi (paysafecard, Google Play, Netflix) e un marketplace in app di voucher esperienziali alimentato da e-surprise/e-guma, che vende buoni per hotel, benessere ed esperienze alpine.

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Listed properties
1
Rooms covered
406
Countries
1
Founded
2014

What TWINT does

One section per category this provider serves. Each links to the category it competes in and lists the properties running it in that specific role.

Operatività e Property Management

Pagamenti e orchestrazione dei pagamenti

Acquiring delle carte, portafogli digitali, terminali e l'instradamento fra di essi. Il binario su cui un credito accantonato deve prima o poi essere regolato.

Running it here: Manz Privacy Hotels Switzerland

Marketing, CRM e prenotazione diretta

Buoni regalo, voucher e credito prepagato

Credito prepagato che un ospite detiene verso la struttura. Strutturalmente la stessa passività di una valuta loyalty, ma venduto come prodotto di marketing — ed è per questo che questi fornitori sono concorrenti e non infrastruttura.

No listed property records TWINT in this role yet.

Who it is for

Segment
Resort e wellness
Department
RicevimentoVendite e marketingAmministrazione e contabilità
Persona
Direzione d'albergoResponsabile marketingResponsabile IT
Use case
Upselling e ricavi accessoriFar crescere i soggiorni ripetutiAutomatizzare i processiGarantire la compliance

Hotels running TWINT

Hotel Location Role there Rooms
Manz Privacy Hotels Switzerland Zurigo, Svizzera Payments 406

Diversi di questi sistemi in uso contemporaneamente?

Blue collega uno stack alberghiero esistente in un unico profilo ospite e un unico saldo loyalty su tutte le strutture — senza sostituire il PMS.

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