Compatsch, Italie
Seiser Alm Hotels (Urthaler & Plaza)
Seiser Alm Hotels is a family-owned two-property hotel group in the hamlet of Compatsch on the Alpe di Siusi / Seiser Alm, Europe's largest high alpine pasture, at 1,843 m inside the Dolomites UNESCO World Heritage area. Both houses trade under a single legal entity, Seiser Alm Hotels S.a.s. di Urthaler Robert, VAT IT00138680210, registered at Compatsch 33 in the municipality of Kastelruth / Castelrotto. The Urthaler family has run hospitality on and around the Seiser Alm for four generations. THE SEISER ALM URTHALER is the group's five-star house at Compatsch 49, opened on 2 December 2002 and rated five stars since 2009. It is built almost entirely of solid timber — walls, ceilings and floors of massive beams joined with wooden dowels — and presents itself as the first all-timber design hotel in the Alps, with wall heating behind clay panels in place of underfloor heating. Nine published room and suite categories run from a 28 m² Classic Sole Top to an 80 m² Suite Superior with two bedrooms and two bathrooms; third-party directories put the total at 62 rooms, a figure the hotel itself does not publish. The house was extended by nine rooms in 2013 together with a smoking lounge and an additional Stube, and the sauna area was rebuilt in 2019. PLAZA EASY LIVING, the three-star sister house at Compatsch 33, has been in the family since it was leased in 1968 and bought in 1978. It offers single rooms, north- and south-facing doubles of about 22 m², 35–40 m² apartments for four to five people and a 43 m² suite; third-party listings put it at 39 rooms. It is positioned explicitly as the affordable way to stay in the same location, and its guests may book treatments in the five-star hotel's spa. THE NON-ROOM FOOTPRINT IS UNUSUALLY WIDE FOR 101 KEYS. The Antermoia Spa runs to 700 m² over two floors with a 20 m stainless-steel panoramic indoor pool, a heated outdoor pool held at 30 °C, a 200 m² fitness hall equipped by David and Technogym, Finnish, steam and bio saunas, a plunge pool, an ice fountain and an outdoor Kneipp course; a full treatment price list is published, from EUR 78 for a classic 50-minute massage to EUR 154 for a rejuvenating facial, using Team Dr. Joseph and Vitalis Dr. Joseph products. Food and beverage runs across a half-board hotel restaurant serving a five-course choice menu, the à la carte Restaurant Jägerstube open daily 12.00–14.00 and expressly not included in the half-board price, the Ciulé wine cellar with year-round tastings for groups of six or more, the Onyx Bar, an adults-only Cigar Lounge, and the d&b Bar — a separate venue a minute's walk away whose all-timber sun terrace was rebuilt in 2022. Both hotels sell seminars and incentives, the Plaza with a conference room for up to 40 people. Further chargeable extras include carriage rides across the Alm, reduced green fees and reserved tee times as a partner hotel of the St. Vigil Seis golf club, discounted ski rental and ski school, a garage at the Plaza and pets at EUR 25 (Urthaler) and EUR 14 (Plaza) per night. The Urthaler's own catalogue states that the Jägerstube, the beauty department and the Onyx Bar are open to external guests who are not staying at either hotel. The commercial stack is agency-run and regionally sourced. The website is TYPO3 built on Brandnamic's bn_package, enquiry forms and newsletter run through Brandnamic's hospitality software platform, both booking flows use the HGV Booking Südtirol widget under two separate property identifiers, a Consisto rateCHECKER price calendar sits on the room pages and an AI Kosmo conversational agent runs site-wide. There is no guest login, no member area, no repeat-guest scheme and no digital voucher shop anywhere in it: both hotels' own catalogues state that gift vouchers are prepared individually, by hand, for whatever amount the buyer asks for.
Hotel website ↗Technology stack
Marketing, CRM et réservation directe 5
HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol)
Booking Südtirol (HGV)
L'union des hôteliers et restaurateurs du Haut-Adige (Schlachthofstraße 59, 39100 Bolzano), organisation territoriale de Federalberghi et de la FIPE, comptant environ 4 500 adhérents. Elle exploite Booking Südtirol, la plateforme de réservation régionale, dont les widgets (widget.bookingsuedtirol.com — un `widget.js` en version 1, un `bundle.js` en version 2 et un widget de demande `BookingSüdtirol.Widgets.Enquiry`) sont intégrés aux sites des hôtels membres, ainsi que des portails de services pour la paie, les contrats et la facturation électronique.
CRM hôtelier et gestion des clients
Brandnamic
Newsletter double opt-in via confirm.brandnamic.com
L'une des deux entreprises dominantes du Haut-Adige dans le marketing et la technologie hôtelière (avec ASA côté logiciel). Service complet : sites hôteliers, moteur de réservation, CRM, marketing et une application de bons en ligne diffusée depuis son propre CDN sur cdn.bnamic.com.
Brandnamic
Brandnamic GmbH (Brixen/Bressanone) — 'Leading Hospitality Solutions'
L'une des deux entreprises dominantes du Haut-Adige dans le marketing et la technologie hôtelière (avec ASA côté logiciel). Service complet : sites hôteliers, moteur de réservation, CRM, marketing et une application de bons en ligne diffusée depuis son propre CDN sur cdn.bnamic.com.
TYPO3
TYPO3 CMS
Système de gestion de contenus open source de niveau entreprise, très répandu dans l'Europe germanophone.
HolidayCheck
TripAdvisor + HolidayCheck review widgets
HolidayCheck est le plus grand portail d'avis hôteliers et de réservation de voyages à forfait de l'Europe germanophone, fondé en 1999 par des étudiants à Constance et exploité aujourd'hui par HolidayCheck AG à Bottighofen, en Suisse, sous HolidayCheck Group AG à Munich. Il associe une base d'avis vérifiés à une activité de réservation et, via HC Touristik (« HolidayCheck Reisen »), agit aussi comme voyagiste agréé vendant des forfaits en son nom propre ; la marque sœur MietwagenCheck/Driveboo couvre la location de voitures. Les hôtels y interagissent via le HolidayCheck Business Center gratuit (réponses aux avis, gestion du profil et des photos, benchmarking) ainsi que par de la visibilité payante, des widgets d'avis et les distinctions annuelles du HolidayCheck Award. Il est contrôlé par Hubert Burda Media, a été retiré de la cote en 2021, et en juillet 2026 Burda a mandaté Raymond James pour étudier une cession.
Expérience client et technologie en chambre 1
Vente au détail et e-commerce pour les clients likely
Brandnamic
Brandnamic Voucher App — NOT in evidence, and that is the opportunity
L'une des deux entreprises dominantes du Haut-Adige dans le marketing et la technologie hôtelière (avec ASA côté logiciel). Service complet : sites hôteliers, moteur de réservation, CRM, marketing et une application de bons en ligne diffusée depuis son propre CDN sur cdn.bnamic.com.
Données, intégrations et infrastructure 2
Google Analytics & Tag Manager
Google Tag Manager (GTM-5X2TFWJ, container label 'Urthaler')
La stack d'analytics web (GA4) et de gestion de balises (GTM) de Google — le standard quasi universel des sites hôteliers, généralement déployé sous forme d'un conteneur GTM unique chargeant GA4, les pixels publicitaires et les outils de consentement.
Usercentrics
Usercentrics CMP (settings id dNzkIiM8)
Plateforme de gestion du consentement (CMP) pour les cookies et le suivi au titre du RGPD, largement déployée sur les sites hôteliers de la zone DACH. Détient également Cookiebot, qui figure dans ce registre comme entrée distincte.
Réseaux de demande et affiliations 1
Destination et tourisme régional
LTS AG (Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols)
LTS / South Tyrol Open Data Hub (IDM Südtirol)
Exploitant de l'infrastructure de données et de disponibilités touristiques du Haut-Adige. LTS est titulaire de la licence et source de référence des données d'hébergement publiées via l'Open Data Hub d'IDM Alto Adige (tourism.opendatahub.com) et réutilisées par suedtirol.info, vinschgau.net et chaque portail local de destination. Il sous-tend également MSS (Marketing System Südtirol), la couche régionale de disponibilité et de réservation.
Other hotels in Compatsch
Plusieurs de ces systèmes en service simultanément ?
Blue relie une stack hôtelière existante en un profil client unique et un solde de fidélité unique sur l'ensemble des établissements — sans remplacer le PMS.