Marling / Marlengo, Italie
Familie Waldner (La Maiena Meran Resort + Romantik Hotel Oberwirt)
Two hotels run by families called Waldner stand a few minutes apart in Marling / Marlengo, a wine village of about 2,700 people on the terrace above Meran. They are separate companies with separate management, separate technology and separate brands. ROMANTIK HOTEL OBERWIRT is a 4-star-superior house on St. Felixweg, trading as Waldner Oberwirt GmbH (VAT IT01268520218, REA BZ-110675, share capital €117,000, CIN IT021048A1NCFYJF5K). The building is first recorded in 1496 as 'Jakob Wirt' or 'zum oberen Wirt' and appears as 'Oberwürth' around 1600; the Waldner name enters the property register in 1748/49, and the house is now run by Josef 'Sepp' Waldner in the eleventh generation with his daughter Barbara Waldner, publicly named by Romantik Hotels as the designated twelfth. Martha and Franz Waldner converted the village inn into a hotel in the 1950s and 1960s; Josef took over in 1973. It operates seasonally — the published 2026 season runs 19 March to 16 November — across a Haupthaus, a Landhaus, a Rosenbungalow and a garden house, with eleven published room categories at €120–290 per person per night including breakfast (half board €48 extra). The Oberwirt's non-room footprint is unusually dense for a house of its size. The kitchen under Werner Seidner, 35 years in post, is decorated by Gault & Millau and the à-la-carte restaurant is open daily to non-residents. The 'Barbara' wine cellar holds around 500 wines and won the Südtiroler Weinpreis for South Tyrol's best wine list in 2012. AMADEA Spa runs indoor and outdoor pools, saunas and a treatment menu. Beyond the hotel the family operates Weingut Eichenstein at Freiberg above Meran — Josef Waldner planted the first vines in 2002 and completed the winery and vinarium in 2014 — which sells its wine through its own Shopify store and hosts the Chalet Eichenstein with two apartments, Seppelaia and Amantus, an infinity pool and a bio sauna; a Haflinger horse stud founded in 1990 on more than 10 hectares at 1,550 m above the Reschensee, with a stallion station at Schloss Baslan in Tscherms; the Waldner Alm at about 1,150 m on the Marlinger Berg, in family hands since 1906 and walked to every Wednesday; a rosarium of some 2,000 bushes and 50 varieties including an own 'Oberwirt rose'; Oberwirt's Ladele, a shop selling house-made jams, sugos, limoncello and speck, also despatched to Germany, Austria and Italy on orders placed by e-mail or telephone; a seminar room at €80 a half day and €130 a full day; and an original Fiat 500 named Luigi hired out at €80 a half day and €120 a full day. Weekly experiences are separately priced: a vineyard walk and tasting with Josef Waldner at €22, a themed tasting with sommelier Heinrich Prinoth at €22, and the Alm walk with a Tyrolean Marende at €58. The Ansitz Waldner Oberwirt, a three-flower farm guesthouse on Gampenstraße with rooms and apartments named after the estate's wines, is described on its own site as a subsidiary operation of the hotel; guests check in at the hotel reception and it stays open through the winter while the hotel is closed. Memberships: Romantik Hotels & Restaurants and Vinum Hotels Südtirol. LA MAIENA MERAN RESORT is a five-star resort on Nörderstraße, trading as Waldner Srl / Waldner GmbH (VAT IT00443320213, REA BZ-82254, share capital €125,000, CIN IT021048A193H3RTPY), with Mathias Waldner as legal representative. The business began in 1964 when Franz Waldner opened the Restaurant Nörder with its Weinstube and dance hall; Marlene and Hans Waldner took it over in 1977 and built it into a hotel; it was renamed La Maiena Meran Resort in 2008 after 'Maiense', an older name for Meran, and reopened in 2024 after a major rebuild. It has 72 rooms and suites across 21 published categories in several buildings including a residence and a lodge wing, and states a team of 72 people. The 2024 works added the Sensa Spa with its own hair salon open on Mondays, a Face & Nail Bar, a private spa suite, three relaxation rooms, the 'Bella Vista' panorama sauna and whirlpool, a 26-metre infinity outdoor pool and an indoor infinity pool. A day spa is sold to non-residents at €35 to €135 depending on package, with 15 per cent off treatments; there are two tennis courts, a gym, yoga and pilates, three chargeable EV points, the Pool Bar Fiorello and the Nörder Bar, which stages live music on Monday evenings and is named after the dance hall that ran on the site from 1964 to 2008. The family also keeps the Flatscherhof, an alm reached on a Tuesday walk led by senior host Hans Waldner. Memberships: Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol, Genießerhotels and the Schlummer Atlas listing; Quellenhof Luxury Resorts appears in its partner strip. The two houses share a surname, a village and one software vendor — ADDITIVE, whose gift-voucher and newsletter modules run at both — but they run those modules on two entirely separate accounts, book through two different engines (Iperbooking at the Oberwirt, the HGV Booking Südtirol widget at La Maiena), use different agencies and different content systems, and neither publishes a loyalty programme, a guest login or a member rate.
Hotel website ↗Technology stack
Exploitation et Property Management 1
Paiements et orchestration des paiements
HOGAST
HOGAST payment widget — La Maiena
Coopérative d'achat pour hôtels et restaurants et première organisation d'approvisionnement de l'hôtellerie du Haut-Adige. Les adhérents achètent via des accords-cadres négociés par la coopérative ; à côté des achats, elle fournit des services aux membres, dont un widget de paiement en ligne (secure.hogast.it) que les hôtels intègrent à leur propre site pour encaisser des acomptes et régler des notes.
Marketing, CRM et réservation directe 9
HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol)
HGV / Booking Südtirol widget — La Maiena Meran Resort
L'union des hôteliers et restaurateurs du Haut-Adige (Schlachthofstraße 59, 39100 Bolzano), organisation territoriale de Federalberghi et de la FIPE, comptant environ 4 500 adhérents. Elle exploite Booking Südtirol, la plateforme de réservation régionale, dont les widgets (widget.bookingsuedtirol.com — un `widget.js` en version 1, un `bundle.js` en version 2 et un widget de demande `BookingSüdtirol.Widgets.Enquiry`) sont intégrés aux sites des hôtels membres, ainsi que des portails de services pour la paie, les contrats et la facturation électronique.
CRM hôtelier et gestion des clients
ADDITIVE
ADDITIVE tracking / CDP (ddtv) — Oberwirt only
Agence de marketing en ligne et éditeur de logiciels pour hôtels du Haut-Adige, basée à Lana. Sa gamme est commercialisée sous la marque ADDITIVE+ : MARKETING AUTOMATION (la plateforme), MARKETING INSIGHTS (suivi et reporting), CRM (segmentation), VOUCHERS (marketing de bons et d'incitations) et NEWSLETTER. Déployée par hôtel sur une instance dédiée sous additive-apps.tech.
mindpark advertising
mindpark advertising GmbH (Tarrenz, Tyrol) — Oberwirt
Agence de publicité autrichienne spécialisée dans le référencement naturel, les sites hôteliers sous TYPO3 et l'imprimé. Cite en références de nombreux hôtels, entreprises touristiques et organismes de tourisme en Autriche, dans le Haut-Adige et en Suisse.
TYPO3
TYPO3 + iubenda + werbecompany.com — Hallali
Système de gestion de contenus open source de niveau entreprise, très répandu dans l'Europe germanophone.
WordPress
WordPress + WP Rocket + Cookiebot + Profi Webmedia — Ansitz Waldner
Le système de gestion de contenus open source le plus déployé, généralement étendu par des extensions de référencement, de cache, de traduction et de consentement.
Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol
Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol — La Maiena
Consortium des principaux hôtels de bien-être du Haut-Adige — un groupement de marketing commun, de standards de qualité et d'apport de réservations pour les établissements à orientation spa de catégorie 4 étoiles supérieur et 5 étoiles de la région.
HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol)
HGV / Booking Südtirol
L'union des hôteliers et restaurateurs du Haut-Adige (Schlachthofstraße 59, 39100 Bolzano), organisation territoriale de Federalberghi et de la FIPE, comptant environ 4 500 adhérents. Elle exploite Booking Südtirol, la plateforme de réservation régionale, dont les widgets (widget.bookingsuedtirol.com — un `widget.js` en version 1, un `bundle.js` en version 2 et un widget de demande `BookingSüdtirol.Widgets.Enquiry`) sont intégrés aux sites des hôtels membres, ainsi que des portails de services pour la paie, les contrats et la facturation électronique.
HolidayCheck
HolidayCheck and TripAdvisor badges
HolidayCheck est le plus grand portail d'avis hôteliers et de réservation de voyages à forfait de l'Europe germanophone, fondé en 1999 par des étudiants à Constance et exploité aujourd'hui par HolidayCheck AG à Bottighofen, en Suisse, sous HolidayCheck Group AG à Munich. Il associe une base d'avis vérifiés à une activité de réservation et, via HC Touristik (« HolidayCheck Reisen »), agit aussi comme voyagiste agréé vendant des forfaits en son nom propre ; la marque sœur MietwagenCheck/Driveboo couvre la location de voitures. Les hôtels y interagissent via le HolidayCheck Business Center gratuit (réponses aux avis, gestion du profil et des photos, benchmarking) ainsi que par de la visibilité payante, des widgets d'avis et les distinctions annuelles du HolidayCheck Award. Il est contrôlé par Hubert Burda Media, a été retiré de la cote en 2021, et en juillet 2026 Burda a mandaté Raymond James pour étudier une cession.
Vinum Hotels Südtirol
Vinum Hotels Südtirol — Oberwirt
Consortium d'hôtels à orientation viticole du Haut-Adige. Les membres s'engagent sur une cave sélectionnée, une compétence de sommellerie et des expériences centrées sur le vin — dégustations, visites de cave, partenariats avec des domaines et menus accordés — et sont commercialisés ensemble sous le label Vinum.
Expérience client et technologie en chambre 3
Vente au détail et e-commerce pour les clients
ADDITIVE
ADDITIVE Vouchers — La Maiena (tenant 'lamaiena-it')
Agence de marketing en ligne et éditeur de logiciels pour hôtels du Haut-Adige, basée à Lana. Sa gamme est commercialisée sous la marque ADDITIVE+ : MARKETING AUTOMATION (la plateforme), MARKETING INSIGHTS (suivi et reporting), CRM (segmentation), VOUCHERS (marketing de bons et d'incitations) et NEWSLETTER. Déployée par hôtel sur une instance dédiée sous additive-apps.tech.
Vente au détail et e-commerce pour les clients
Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol
Consortium vouchers — Romantik, Vinum, Belvita
Consortium des principaux hôtels de bien-être du Haut-Adige — un groupement de marketing commun, de standards de qualité et d'apport de réservations pour les établissements à orientation spa de catégorie 4 étoiles supérieur et 5 étoiles de la région.
Vente au détail et e-commerce pour les clients
Shopify
Shopify — Weingut Eichenstein (weingut.eichenstein.it)
Plateforme mondiale de commerce en ligne : boutiques hébergées, tunnel d'achat, paiements, comptes clients et historique de commandes, ainsi que Shopify POS pour la vente physique. Ce n'est pas un produit hôtelier — mais de plus en plus le moyen par lequel les hôtels dotés d'une gamme de produits la vendent. (La taxonomie du registre d'entreprises ne comporte pas de catégorie e-commerce ; classé sous POS et paiements, la correspondance la plus proche.)
Données, intégrations et infrastructure 2
Cookiebot (Cookiebot CMP by Usercentrics)
dina4consent (tolpeit) — La Maiena; Cookiebot — Ansitz; iubenda — Hallali
Cookiebot est une plateforme de gestion du consentement (CMP) qui affiche sur un site une bannière de consentement aux cookies et au suivi, analyse chaque mois automatiquement le domaine pour détecter et classer chaque cookie et chaque script tiers, bloque les traceurs non essentiels tant que le visiteur n'a pas consenti, et conserve un journal de consentement auditable. Lancé au Danemark en 2012 par Cybot A/S, il a été absorbé en septembre 2021 par la société munichoise Usercentrics ; il est aujourd'hui vendu sous le nom de « Cookiebot by Usercentrics » comme offre en libre-service et pour PME aux côtés de la CMP entreprise d'Usercentrics. C'est une CMP certifiée par Google avec prise en charge native de Google Consent Mode v2 pour GTM, GA4 et Google Ads. L'entreprise indique fonctionner sur plus de 2,4 M de sites et d'applications pour plus de 600 000 clients et traiter environ 8,8 Md de consentements par mois.
Google Analytics & Tag Manager
Google Tag Manager ×2 — Oberwirt
La stack d'analytics web (GA4) et de gestion de balises (GTM) de Google — le standard quasi universel des sites hôteliers, généralement déployé sous forme d'un conteneur GTM unique chargeant GA4, les pixels publicitaires et les outils de consentement.
Réseaux de demande et affiliations 1
Destination et tourisme régional
LTS AG (Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols)
LTS / South Tyrol Open Data Hub
Exploitant de l'infrastructure de données et de disponibilités touristiques du Haut-Adige. LTS est titulaire de la licence et source de référence des données d'hébergement publiées via l'Open Data Hub d'IDM Alto Adige (tourism.opendatahub.com) et réutilisées par suedtirol.info, vinschgau.net et chaque portail local de destination. Il sous-tend également MSS (Marketing System Südtirol), la couche régionale de disponibilité et de réservation.
Plusieurs de ces systèmes en service simultanément ?
Blue relie une stack hôtelière existante en un profil client unique et un solde de fidélité unique sur l'ensemble des établissements — sans remplacer le PMS.