Réservation directe et personnalisation Widgets et intégrations pour le site

PrivateDeal

PrivateDeal était une start-up suisse de technologie hôtelière fondée en 2017 par Lucien Mauguin et Isabelle Jan au sein de l'Innovation Village de l'EHL à Lausanne. Elle vendait un widget de « négociation intelligente » en marque blanche placé sur le site de l'hôtel, qui permettait aux clients de proposer leur propre prix, un algorithme d'IA acceptant ou contre-proposant en privé afin de conclure la réservation en direct plutôt que via une OTA. Elle a remporté des références suisses de premier plan — les Swiss Deluxe Hotels l'ont déployé en 2020 auprès de plus de la moitié de leurs 40 membres cinq étoiles — ainsi qu'un accord de distribution avec HotelREZ en 2021, et a constitué un comité consultatif réunissant Ulrich Pillau d'Apaleo et Jakob Riegger de TrustYou. L'entreprise n'a pas survécu : PrivateDeal SA (CHE-132.791.145) a été déclarée en faillite par le tribunal d'arrondissement de Lausanne le 12 octobre 2023, la procédure a été close en 2024 et la société radiée du registre du commerce suisse. Depuis juillet 2026, privatedeal.com n'héberge plus de site produit — l'adresse redirige en 307 vers une page de vente de nom de domaine Afternic, et la dernière capture Wayback du site actif date de septembre 2025.

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Listed properties: 1
Rooms covered: 610
Countries: 1
Founded: 2017

What PrivateDeal does

One section per category this provider serves. Each links to the category it competes in and lists the properties running it in that specific role.

Marketing, CRM et réservation directe

Réservation directe et personnalisation

Personnalisation sur le site, widgets de comparaison de prix et messages d'urgence destinés à convertir un visiteur avant qu'il ne parte vers une OTA.

Running it here: Manotel

Marketing, CRM et réservation directe

Widgets et intégrations pour le site

Modules tiers greffés sur les sites hôteliers : avis, murs sociaux, chat, négociation de prix.

No listed property records PrivateDeal in this role yet.

Who it is for

Segment: Établissement indépendantLuxe et boutique
Department: Ventes et marketing
Persona: Responsable marketing
Use case: Augmenter les réservations directesRéduire les commissions OTA

Hotels running PrivateDeal

Hotel	Location	Role there	Rooms
Manotel	Genève, Suisse	Direct booking	610

At a glance

Category: Réservation directe et personnalisation
Headquarters: Lausanne, Switzerland (EHL Innovation Village)
Founded: 2017
Employees: Defunct; Hotel Tech Report last listed ~4 staff, Tracxn ~5

Alternatives

Vendors serving the same categories as PrivateDeal.

Elfsight
Plateforme de widgets no-code (flux Instagram, avis Google, formulaires, chat) intégrée via un unique script platform.js. Largement utilisée par les petites entreprises et les agences pour ajouter des contenus sociaux et des avis sans développement.
BookingSuite (discontinued)
L'ancien ensemble d'outils de Booking.com destinés aux hôtels — sites, moteur de réservation, veille tarifaire — constitué par acquisitions et arrêté en novembre 2020, lorsque Booking Holdings s'est recentré sur son cœur d'activité OTA, laissant les hôteliers qui en dépendaient migrer dans des délais courts.
Landbot
Constructeur no-code de chatbots conversationnels et de chat en direct pour sites web et WhatsApp, intégré via le script landbot-3. Utilisé pour la collecte et la qualification de prospects.
RateParity
Suite d'optimisation de la conversion pour sites hôteliers : comparaison tarifaire en direct avec les OTA, messages de meilleur prix, offres à l'intention de sortie et récupération des réservations abandonnées, déployée sous forme de widgets le long du parcours de réservation.
The Hotels Network
The Hotels Network (THN) est une entreprise technologique hôtelière basée à Barcelone, fondée en 2015 par Juanjo Rodriguez, qui vend une couche de croissance de la réservation directe installée sous forme de script sur le site de l'hôtel. Son cœur est la personnalisation prédictive et les outils de conversion — comparaison de prix, message à l'intention de sortie, tests A/B, substitution dynamique de contenus et agents IA (KITT, Superpilot) — auxquels s'ajoutent le benchmarking BenchDirect et le contrôle de la parité tarifaire. Point notable : elle embarque aussi un module Vouchers & Gift Cards qui vend bons cadeaux, avoirs de remboursement et bons de récompense en plusieurs devises, avec suivi de l'utilisation au sein de la plateforme THN. Lighthouse, la licorne londonienne de la commercial intelligence, a racheté THN en avril 2025 et la présente désormais comme le bras marketing d'une plateforme commerciale hôtelière unique.
Triptease
Triptease est une « data marketing platform » londonienne destinée aux hôtels dont l'unique objet est de déplacer les réservations des OTA vers le site de l'établissement. Son mécanisme central est la veille tarifaire : elle relève en temps réel les prix des OTA, les aligne ou les bat automatiquement sur le site de l'hôtel et sur les métamoteurs, et affiche des messages personnalisés pour pousser les visiteurs vers le moteur de réservation direct. Autour gravitent la gestion des enchères sur métamoteurs et recherche payante, le retargeting display, les e-mails de relance après abandon avec transfert segmenté vers le CRM de l'hôtel, le chat IA et Date Boost pour les dates sensibles à la demande. Elle est vendue aux responsables revenue, e-commerce et marketing sous licence fixe ou à la commission par séjour, et distribuée en partie par les canaux CRS — les clients Sabre SynXis bénéficient d'une offre gratuite « Price Check Lite » grâce au partenariat avec Aven Hospitality.

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