Tubre, Italie
Tuberis Life Balance & Nature Farm
Hôtel quatre étoiles supérieur dédié au bien-être, à l'équitation et aux familles, à 1 235 m à Tubre dans le Val Monastère, dernier village du versant sud-tyrolien du Val Müstair avant la frontière suisse, en lisière du parc national du Stelvio. Il opère sous le nom de Hotel Lamm KG des Steiner Andreas & Co. — une société en commandite (TVA IT02427110214, REA BZ-177844, CIN IT021103A1R49MBOZX) dont la raison sociale porte encore le nom de l'auberge d'origine, « Hotel Lamm ». Tenu par la famille Steiner à la troisième génération ; l'activité a débuté il y a plus de 80 ans sous la forme d'un petit Gasthof. 52 chambres et 102 lits répartis en 14 catégories publiées (avant les travaux), de la double de 25 m² à la suite familiale de 66 m² et à une « Life-Balance-Suite » de 55 m². Demi-pension avec menu au choix de cinq à six plats. Salles à manger distinctes pour les personnes seules, les couples, les familles et les clients accompagnés de chiens. L'établissement a rouvert le 1er août 2026 après une fermeture en novembre 2025 pour reconstruction complète, changeant de nom de « Tuberis Nature & Spa Resort » en « Tuberis Life Balance & Nature Farm ». Les travaux ont apporté un nouveau bar avec salon, plusieurs salles à manger panoramiques, une terrasse-jardin agrandie, une nouvelle aire de jeux et un espace enfants, une tour fitness, un nouveau sauna panoramique pour événements, un étang de baignade naturel et une piscine en eau salée réservés aux adultes, ainsi que de nouvelles suites et chambres doubles. La formule par laquelle la maison décrit ce repositionnement est « Weniger Inszenierung, mehr Echtheit ». L'espace bien-être est annoncé sur le site de l'établissement à 3 500 m² (les portails affichent encore les 2 000 m² d'avant travaux). La « Nature Farm » du nouveau nom est une exploitation réelle et non un slogan : la maison dispose de son propre centre équestre (« Unser eigener Reitstall ») avec au moins onze chevaux nommément cités, un manège couvert, des randonnées à cheval et des programmes structurés pour adultes et pour enfants à partir de quatre ans — conduite de poneys, formule débutants pour les six à huit ans, semaine intensive à cheval pour les huit à treize ans, initiation à l'équitation en extérieur à partir de quatorze ans et randonnées pour cavaliers confirmés. Les cours d'équitation sont facturés séparément de la pension. Parmi les établissements du Haut-Val Venosta recensés ici, c'est celui dont la stack commerciale est la plus développée. ASA Hotel — le PMS leader du marché sud-tyrolien — est confirmé dans le parcours de demande ; le moteur de réservation est le widget Booking Südtirol de la HGV ; la newsletter et la boutique de bons en ligne tournent toutes deux sur la plateforme tt-digital de l'agence qui les accompagne. Dans cette stack, il n'existe toujours ni compte client, ni solde conservé, ni programme de fidélité.
Hotel website ↗Technology stack
Exploitation et Property Management 1
ASA Hotelsoftware (ASA)
Property Management System — la couche réservation, compte client et fiche client
Le Property Management System dominant du Haut-Adige, fondé à Caldaro en 1989 et aujourd'hui vendu en Italie, en Autriche, en Allemagne et en Suisse. Il propose une suite complète autour du PMS — réservations, réception et comptes clients, plus des modules de réservation, de distribution et de CRM/marketing — et est devenu en 2025 le partenaire PMS de Romantik Hotels, sa première grande référence multi-établissements en Europe. À capital familial plutôt que soutenu par un fonds ou une cotation, ce qui se traduit par un rythme produit posé et favorable aux intégrations.
Marketing, CRM et réservation directe 4
HGV — Hoteliers- und Gastwirteverband Südtirol (Booking Südtirol)
Moteur de réservation (IBE) — le widget de réservation réellement actif, et non une simple fiche
L'union des hôteliers et restaurateurs du Haut-Adige (Schlachthofstraße 59, 39100 Bolzano), organisation territoriale de Federalberghi et de la FIPE, comptant environ 4 500 adhérents. Elle exploite Booking Südtirol, la plateforme de réservation régionale, dont les widgets (widget.bookingsuedtirol.com — un `widget.js` en version 1, un `bundle.js` en version 2 et un widget de demande `BookingSüdtirol.Widgets.Enquiry`) sont intégrés aux sites des hôtels membres, ainsi que des portails de services pour la paie, les contrats et la facturation électronique.
TYPO3
CMS du site (avec l'extension de formulaires Powermail)
Système de gestion de contenus open source de niveau entreprise, très répandu dans l'Europe germanophone.
Agences web et sites hôteliers
tt•consulting (TT GmbH) & tt-digital
Agence web, plateforme de newsletter, boutique de bons en ligne, suivi first-party et passerelle des formulaires vers ASA, le tout à la fois
Agence de conseil et de marketing touristique située à l'Eurocenter Bloc A, zone industrielle 1-5, 39011 Lana, opérant sous le nom de tt•consulting (TT GmbH). Elle vend « Konzept, Design, Programmierung, Beratung und Marketing » aux hôtels — mais, à la différence d'une simple agence web, elle exploite aussi sa propre gamme sous la marque tt-digital : une plateforme de newsletter et d'abonnements, un widget de boutique de bons cadeaux en ligne, un traceur de visiteurs first-party (ttracker.js) et un outil d'attribution marketing, ainsi qu'une passerelle de Powermail vers ASA qui inscrit les demandes du site directement dans le PMS de l'établissement. Elle construit sous TYPO3 avec une couche de consentement tarteaucitron auto-administrée comme choix par défaut. Son siège est à Lana, la même commune qu'ADDITIVE.
Réseaux sociaux et content marketing
Meta (Facebook & Instagram)
Présence sur les réseaux sociaux — en plein changement de marque et hétérogène
Propriétaire de Facebook et d'Instagram, ainsi que du Meta Pixel utilisé pour le suivi des conversions et le retargeting sur les sites.
Données, intégrations et infrastructure 2
Vie privée et gestion du consentement
tarteaucitron.js
Gestionnaire de consentement aux cookies
Gestionnaire de consentement aux cookies et au suivi en open source, très répandu en France et diffusé via son propre CDN (cdntag.tarteaucitron.io). Auto-administré : les finalités du consentement sont configurées dans le code par la personne qui maintient le site, et non dans une console fournisseur.
Google Analytics & Tag Manager
Analytics et gestion des balises
La stack d'analytics web (GA4) et de gestion de balises (GTM) de Google — le standard quasi universel des sites hôteliers, généralement déployé sous forme d'un conteneur GTM unique chargeant GA4, les pixels publicitaires et les outils de consentement.
Réseaux de demande et affiliations 1
Destination et tourisme régional
LTS AG (Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols)
Données de référence régionales (Open Data Hub)
Exploitant de l'infrastructure de données et de disponibilités touristiques du Haut-Adige. LTS est titulaire de la licence et source de référence des données d'hébergement publiées via l'Open Data Hub d'IDM Alto Adige (tourism.opendatahub.com) et réutilisées par suedtirol.info, vinschgau.net et chaque portail local de destination. Il sous-tend également MSS (Marketing System Südtirol), la couche régionale de disponibilité et de réservation.
Plusieurs de ces systèmes en service simultanément ?
Blue relie une stack hôtelière existante en un profil client unique et un solde de fidélité unique sur l'ensemble des établissements — sans remplacer le PMS.